• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
867 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С друзьями в августе 2015
19.08.15 - 25.08.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

прекрасный отдых

Перевести

Спешу написать отзыв, пока впечатления еще свежи. Отель в целом хороший, большая красивая территория, много бассейнов, есть фитнес центр, для тех у кого дети, детский клуб, рестораны...

Начнём по порядку. Отдыхади мы вдвоём с подругой. Приехали в отель где-то к семи вечера. Около получаса мы прождали на ресепшене, пока нас зарегистрируют, но вот нам дают ключ от номера, нас провожаю до номера и вот первое разочарование, нам дали номер с одной 2-спальной кроватью, хотя мы заранее обговаривали, чтобы дали номер с двумя кроватями. Менять номер мы не стали, кровать была очень большой и мы решили оставить как есть. К тому же постельное бельё было не особо чистое, одна наволочка была чем-то испачкана, и на протяжении всего отдыха нам постельное так и не поменяли, хотя полотенца у нас приходили забирать каждый день. После нашего заселения мы отправились в главный ресторан на ужин, выбор еды большой, поели фруктов,особенно сладостей очень много. Помимо главного ресторана мы побывали еще в трёх: итальянском, индийском и ливанском. В итальянском нам понравилось и ливанском, очень вкусно было. каждый день ходили к бассейну загорать,развлекательная программа у бассейна замечательная. Начинается все с зарядки, затем дартс, водная аэробика (мы каждый день делали, просто в восторге). Аниматоры большие молодцы! Каждый вечер также развлекательная программа. Накануне нашего отъезда была пенная вечеринка за 13 $, но мы к сожалению на неё не попали. Т.к. самолёт у нас обратно был на 7:00 утра, в 4:00 утра мы должны были сдать ключ на ресепшен и только 4:30 за нами приехал автобус.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы отеля: большая красивая территория
  • анимация
  • вкусная и разнообразная еда
  • просторный номер с видом на бассейн
  • спа - центр
  • фитнес центр
  • развлекательные программы по вечерам
  • минусы отеля: постельное бельё не менялось
  • номер предоставили с одной кроватью
Добавлено: 26.08.2015 10:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы очень рады, что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Нам очень приятно, что Ваши ожидания оправдались.
Мы будем прилагать все усилия, чтобы все больше улучшать сервис нашего отеля.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостепреимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 799) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 867