АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2736 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Berry Hotels Sorgun,Maya World Side (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
11.08.15 - 21.08.15
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Во всем есть и хорошее и плохое

Перевести

Сегодня вернулись из отеля, разобрали вещи, появилась минутка зайти в интернет и вот новости- рейтинг отеля упал еще!!!Когда я бронировала отель рейтинг был более 4,8 , к моменту отьезда 4,6, а сейчас уже менее 4,5 ( обычно я в такие отели не езжу). Обобщу- восторга , как в первых отзывах я не испытываю, но и не могу сказать, что совсем все плохо. Отель твердая 4, но плюсик я бы все же сняла.

Подробнее.Тур брали у Пегаса.Летели самолетами Пегаса.Все вовремя, но оба вылета были глубокой ночью, что мне не очень понравилось, особенно когда в 5.00 пытались завести в магазин сладостей.Самолеты новые, но сидения разительно отличается по удобству.Туда летели на жутких неудобных стульях, обратно на креслах.Кормили ужасно- черствой булкой с тонким кусочком сыра и колбасы-берите еду с собой.

Трансфер до отеля - все хорошо.

Прибыли в отель.Сопровождающий на представитель Пегаса оставил нас на рецепшен. И тут нам заявили, что нас селят в Голф( соседняя 3*,жуть во мраке).После моего возмущения и торгов договорились, что селят нас туда временно и на одну ночь, в качестве компенсации- бесплатно сейф, фрукты, вино. Номер в Голфе предоставили около бассейна и с большим витражным стеклом, чтобы не чувствовать себя рыбой в аквариуме пришлось постоянно сидеть с задернутой шторой.Номер маленький.Расстояния в санузле лилипуточные.Кстати, гольфа там никакого нет- на остатках гольф- площадки пасется домашняя птица.

На следующий день мы наконец заселились в Ворлд.Номер без каких либо замечаний- все работало,все устроило.НО... в номере обнаружила квитанцию от предыдущих жителей- немцы , которые жили с 4-11.08,т.е 11.08 ( когда мы и приехали в отель) . Номер должен быть был освобожден к 12.00 и готов к заселению к 14.00.Предполагаю, что нас отправили в Голф, так как немцы оплатили продление номера, что для русских не проводится как правило.

Поддержание чистоты в отеле носит налет некой небрежности.Это касается и уборки номера ( то принесут 6 банных полотенец, то не оставят ни одного), на пляже да убираются( но пляж выглядит менее ухоженным, чем у соседних немецких отелей), посуду моют( но иногда торец тарелки жирный).В последний день обнаружила, что детские стульчики замотаны пленкой- видимо отзывы сделали свое дело- теперь их моют.Кстати, спасатель на пляже есть, он же выполняет функции и уборщика по- моему)- ранее писали, что спасателя нет.

Питание...Очень неоднозначно:то что готовят в отели очень неплохо ( абсолютно потрясные макароны, которые готовят при вас с соусами на ужин, неплохая мусака и лазанья, омлет,овощи, много фруктов( персики, нектарины, виноград,арбузы, дыни, груши, яблоки),но очень много готовят из готовых полуфабрикатов.Но то что больше всего поразило- стоит четыре емкости- табличка " детский буфет": нагитсы, сосиски,макароны,картофель фри...Всегда считала, что детский стол- это тефтельки, протертые супчики, картофельное пюре, овощи на пару. Расстроил дефицит моей любимой пахлавы- готовят только одну порцию, приходилось не зевать захватывать себе кусочек.

Море- теплое , достаточно чистое ( мусор в основном естественного происхождения- водоросли), голубое.Заход в море проблематичен.Первый раз оказавшись на пляже увидела удивительную картину- на половине прибрежного участка яблоку негде упасть( одни головы в воде ), другая половина моря пустая. Про плиту я ранее читала, но несколько раз, пока не определила границы бедствия натыкалась на плитЫ ( их несколько в море).Для будущих туристов- там, где в море никого нет- там и находятся эти плиты. В соседнем отеле тоже есть неудачный заход в море- он огорожен буйками. Берег смесь мелкой гальки и песка, он какой то " зыбучий", ноги проваливаются выше щиколотки.Если море неспокойно волна на берег выходит метров на 5-7 сбивая с ног.Для маленьких детей опасно. Стоять около берега на одном месте в воде долго не совету- кусаются рыбки.

Дорога к морю совсем не проблема. Ранее отдыхала в Ликии ботаники ( Фетхие), так вот там было намного труднее идти, хотя отель был на первой линии.Некоторые негативно высказываются по поводу развалин по дороге. Это для нас было самой интересной частью дороги- угадать что там было раньше (предполагаем- кафе, парикмахерская, магазин, туалет) . мне вообще не понятно почему их забросили- вполне крепкие добротные постройки. На месте владельцев отеля я бы перенесла туда пляжный ресторан, тем самым увеличив пляж( он для двух отелей все же маловат), организовав детскую площадку, повесив гамаки...

Анимация,спа салон стандартные для Турции.

Само местечко, где находится отель,наверное , самое зеленое на побережье Средиземного моря.

Кому посоветую- людям ищущим спокойный отдых на природе.Кому не советую- молодежи, семьям с детьми до 7 лет.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • что связано с природой
  • что связано с деятельностью человека
Добавлено: 21.08.2015 19:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Подпишусь под каждым словом. Разве что - фруктов все-же маловато, да и нектарины зеленые, а дыни - никакие!
Всегда,прежде чем купить тур,уточняю время вылета и а/к,чтобы было комфортно мне и ребенку и вам советую)
Мы номер тоже продлевали без проблем, 10$ час, т.к. забирали нас из отеля в 16 часов, а нашим детям необходим дневной сон, ну не на диванчиках же на ресепшене их укладывать, поэтому продлили номер на 4 часа.
Покупая тур из Самары с выбором времени вылета не угадаешь.Выбрала лучший по моему мнению вариант 6.00, так вылет перенесли на 3.30. У нас все вылеты были ночные из Самары- здесь проблема скорее всего с организацией чартерных рейсов.А продлевать номер одним туристам в ущерб другим считаю не правильным.Ладно бы были свободные номера.
Подписываюсь под каждым словом!!! Только не понимаю почему все молчат про плесень в номерах и на пляже
Запах присутствует везде............ и нетолько запах но и сама плесень.. матрасы на пляже такие старые и все покрыты плес енью, да и сами шезлонги тоже......
обязательно напишу отзыв...... в коментарии всего неопишешь......
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (509) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Анна
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.08.2013
  • Страны, города: 8 / 17
  • Отели: 20
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 29 972