АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Club Sun Heaven Sea Bird Beach,Sea Bird Beach Hotel (отель был переименован 01.01.25)
Отдыхала С друзьями в августе 2015
08.08.15 - 11.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мы даже не могли представить,что такие отели существуют!!!Не портите себе отдых!

Перевести

Итак, кратко об этом отеле.

С размещением проблем не возникло,т.к. приехали в 5 вечера разместили быстро.

Номера маленькие с довольно приличной мебелью,но жутко грязные с плесенью на постельном белье!!!

Сантехника у нас в номере работала исправно,но тоже в плачевном состоянии!Отдыхали мы компанией из 7-ми человек,в других номера ситуация была с сантехникой намного хуже(просто вода из шланга).Из ванной комнаты периодически был жуткий запах канализации.

Балкон,если его можно так назвать, это просто два стула и стена во весь рост,хотя если прыгнуть можно было увидеть море)))

Жили мы на 6-м этаже,коридоры темные ночью страшновато ходить было. Коридоры тоже очень грязные,с сальной грязной мебелью.

Еда. Скажу так,ели мы один арбуз...поэтому выводы можете сделать сами....столы грязные,приборы грязные,персонал еду накладывает без перчаток,а грязными руками!

Анимации мы не видели,только приглашали на диско-тур и все, говорят была детская анимация вечером,но семейные пары с детьми ей тоже особо не вдохновились) Так как то аппаратура ломалась,то еще какая-либо беда приключалась)

Персонал отеля. Адекватный персонал только на рецепшене. В барах и столовой все угрюмые и не разговорчивые, на пляже без комментариев просто неадекват!

Море. Море теплое! Дно ужасно!!! можно сломать себе там ногу!!! Гигантские камни,плиты,ямы!

Пляж. Пляж жутко грязный,там валяется все подряд, персонал,конечно,пытался убираться,но плохо получалось! Пляж проходной и ночью на лежаках кто только не лежит)

На море пройти можно через страшный и грязный общественный подземный переход или наземный переход с крутой лестницей!

Кто дал отелю 4 звезды большой вопрос, 4-х звезд там нет,да и трех как многие пишут тоже!!!

Все не опишешь!мы были в ужасе от происходящего,как и половина отдыхающих в этом отеле,ждущих переселение в другой! Мы тоже доплатили денег и переехали в приличную 4-ку, где хорошо провели оставшиеся дни!!!

Совет тем,кто решает вопросы с гидами от Анекс тура!Пообщавшись с гидом,позвоните потом по телефону горячей линии в Турции и уточните, как решается ваш вопрос, так как гиды никуда ничего не отправляют и запросы не обрабатывают!!!А только кормят завтраками! Так у нас было с переселением в другой отель и экскурсией от анекс-тура!)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • мы их не нашли
  • как не старались
Добавлено: 17.08.2015 23:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 256 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А сколько доплатили и в какой отель вас пересилили? Спасибо
Переселились в отель Ananac 4*... Заплатили по 77$ с человека
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 274