Были в этом отеле с 1-по 10 августа 2015. Заказывали стандартный номер на троих, дали две кровати. На просьбу поменять комнату или поставить 3 кровати только пообещали сначала на следующий день поменять. Пришли на следующий день обещали бесконечными 30 минутами. В итоге так и не поменяли. Это был самый значительный минус этого отеля. Отель хоть и 5 звезд считается но если сравнивать с Дубаем 3 звезды то там обстановка в отеле и в номере лучше. Есть бесплатный Wi-Fi но медленный и берет только в фойе и возле бассейна.Море чистое, лежаки и полотенца все бесплатно и всегда есть. Отдельно об тур операторе TUI через которого всё мы заказывали. Гид был Омар. В первый день встречи стал навязывать свои дорогие экскурсии. мы рассказали ему о проблеме с кроватями он сказал что всё сейчас решит через 10 мин, но как только услышал что мы не будем у него покупать экскурсии сразу сказал что нечем нам не будет помогать. В последний день обещал повесить листок с временем трансфера в аэропорт но так и не повесил. мы его увидели сами и спросили сами, но он нам сказал что видит нас первый раз. Поэтому сложилось плохое впечатление об этом тур операторе. Больше через TUI заказывать не будем. В отель отеле все очень хорошо и организовано по нашим наблюдениям у тур оператора Tez Tour.