АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2015
23.07.15 - 02.08.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ехать не в сезон

Перевести

Я не понимаю, почему в такой отель как Anjeliq туроператоры направляют семьи с маленькими детьми, это молодежный отель и нытье детишек портило впечатление от отдыха.

Обо всем по порядку. В Anjeliq я ездила с подругой. В день заезда - 23 июля нам не смогли предложить ничего хорошего, как заселить нас в семейный номер на 5 персон с совершенно не знакомыми нам людьми, пообещав расселить нас 25 июля, так как мы были очень уставшими в виду ночного перелета (а как всем известно заселение производится с 14 часов) мы согласились заехать в Club Family Room. 25 июля в 11 часов нас расселили в другие корпуса - нам с подругой достался 4 корпус. Из этого вывод - отель и персонал не справляется со 100 % заселением.

4 корпус расположен вблизи главного корпуса, все в шаговой доступности, один минус - у нас не работал телевизор, вернее пульт от телевизора, который на протяжении 6 дней так и не отремонтировали. За это MR Азизу большой привет.

Для 4* номера нормальные, однако, по внешнему виду не скажешь, что отелю всего 2 года, стены пошарканные, мебель выглядит очень старо. По поводу территории - благоустроена хорошо, множество статуй, фигур, зелени. Три бассейна, есть водные горки. Анимация на высоком уровне, за это спасибо) Все очень позитивно и весело.

По поводу персонала - персонал просто отличный, особенно в Ресторане) Отдельное спасибо Муслиму за приятные впечатления, Ферхату и их шефу - Мухаммету, они очень позитивные. с ними приятно пообщаться, так как они хорошо говорят по русски.

Вечеринки - супер.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено: 04.08.2015 17:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 526 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отель молодой, корпуса старые. Главный корпус построен в 1991 году. Вы жили в одном из корпусов бывшего отеля Dream Garden 3*, которому больше 18 лет.
11:40 05.08.15
Добрый день ,Юлия!

Спасибо за то ,что вы отдыхали в Club Hotel Anjeliq и нашли время оставить свой отзыв. Мы благодарим вас за ваши замечания, нам важно мнение наших гостей.
Наш отель позиционируется как молодежный ,так и семейный. Для семей с детьми мы предоставляем огромное количество развлечений ,таких как луно-парк, детский мини-клуб, бассейн с горками ,и,конечно,вечерние шоу программы. Мы рады всем нашим гостям, и семейным в том числе.
Мы уточнили информацию о вашем расселении, беседу с персоналом о ремонте пульта от телевизора мы уже провели. Надеемся, что этот инцидент не сильно омрачил ваш отдых.
Спасибо за то ,что вы отметили работу нашей анимации и работников ресторана, мы передадим им ваши слова и обязательно поощрим.

Мы с удовольствием будем рады видеть вас вновь в нашем отеле,и постараемся сделать ваш отдых незабываемым и позитивным. Для постоянных гостей у нас действует система бонусов и поощрений, для более подробной информации свяжитесь с представителями отедла по работе с гостями.

С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
Полезный отзыв
А я не понимаю людей, которые с семьями и детьми выбирают этот отель.
Если им интересен спокойный отдых, то думаю надо и отель соответствующий выбирать.

Например данный отель я с друзьями выбрал самостоятельно, без участия Туроператора.
Так как хочется отдохнуть именно по клубному и по шумному.

Ехать не в сезон тоже не вариант, так как воздух и температура уже другие. Например в первой половине октября + 25/28

Спасибо за отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Игнатова
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 528