АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hawaii Riviera Aqua Park Resort,Festival Riviera Resort (отель был переименован 26.05.25)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Из минусов- это грязная посуда, однообразная еда, интернет...

Перевести

Из минусов- это грязная посуда, однообразная еда, интернет. Везде очереди (бары, ресторан) . Песка нет. На анимации были один раз- не понравилось. Вечером скучно. Мебель старая, но все исправно работало. Убирались каждый день. Есть лестницы для входа в море с перилами. Дно расчищено, но лучше в тапочках заходить - местами попадаются кораллы. Территория большая, много зелени, бассейны. На пляже попадаются поломанные шезлонги с рваными матрасами. Мы жили на второй линии и наш бассейн был грязный, стенки черные и жирные, плавают клоки волос. Бассейны у пляжа мыли и на вид они были по-лучше. Второй раз большого желания туда ехать нет.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • грязная посуда
  • однообразная еда
  • интеренет
Добавлено: 02.08.2015 19:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:29 03.08.15
Уважаемая Адександра!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
На данный момент очень высокий процент наполняемости отеля, поэтому в ресторане могут возникать очереди. Мы просим наших гостей приходить в ресторан через час после открытия, так как по нашей статистике максимальный поток гостей приходится на первый час работы ресторана.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 088) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
александра сидорова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 957