Обман при заселении. Какой бы номер вы не проплачивали, на рецепшене вам длинный дедушка будет вежливо доказывать,что это все ерунда и не важно, что вы с ребенком,вас поселят туда, куда захочет он. Отношение руководства отеля отвратительное. Персонал удивленно пожимает плечами и ссылается на длинного дедушку, который не ведает что творит.

У 4х звездочного отеля нет room service. В номерах невозможная духота, а на просьбу исправить кондиционер, персонал рекомендует не открывать дверь на балкон и, уходя, оставлять карточку, чтобы еле дующий кондиционер беспрерывно работал.

Находясь на отдыхе в этом отеле, понимаешь, что это 3 звезды из-за руководства отеля ( рядовые сотрудники стараются, но от них мало что зависит. Рекомендую собственникам отеля поменять руководителей! Кухня отличная, к персоналу претензий нет. А вот руководство надо менять!