АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Xeno Hotel Sonas Alpina (отель был переименован 01.03.25)
Отдыхал С семьей в июле 2015
15.07.15 - 25.07.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не отель,а проект :" Остаться в живых"!

Перевести

Ехали отдыхать с позитивным настроем. Читали плохие отзывы,но не поверили им,очень и очень зря,что не поверили. Добирались до отеля из аэропорта 4 часа, после 5 часового перелета очень тяжело добираться.

1.Ресепшен.

На ресепшене нас встретили не очень дружелюбно, номер был не подготовлен,не имеется багажной комнаты , гостям предлагают оставить вещи в холле ,но отвественности за них никто не несет.

2.Номер.

Просидев час возле чемоданов,нам выдали ключи от номера. Зайдя в номер,мы были в ужасе. Это был не номер ,а комната-грязи. Мы жили в 4 блоке. Если открыть балкон или окна все соседи тебя видят. Мебель разваливается, туалет грязнющий, напором из душа можно людей убивать, пыль не вытирают вообще как и не моют пол. В номере не возможно дышать,нет никакого воздухообмена. Купили салфетки в магазине и ими вымыли пол и вытерли пыль.

3. Пляж.

Пляж нас тоже удивил. За чистотой никто не следит,следят только за тем ,чтобы не выносили стаканы из бара и лепешки. Все вокруг курят,очень много местных и они еще возмущаются ,если их заденешь в море,"типо че вы сюда приперлись"-это очень раздражало. Если вы зашли в море,вам крупно повезло. Заход в море-это огромные,скользкие плиты , по ним можно зайти,но вас будут сбивать волны. Очень много травмированных людей. Единственный плюс-это море,красивое и чистое.

4. Столовая.

Кормят нормально,голодными не оставались,но вся еда однообразна к концу отдыха можно за кукарекать. Если приходить к началу трапезы ,то можно попасть на войну или в очередь,как в СССР. Вилок ,ложек,ножей вечно не хватало.

5.Бар.

Там работают одни школьники или студенты,которые создают огромные очереди. Мы его почти не посещали. А кто выпивал отстаивал очередь раз по 10,что собрать 1 стакан джина. О нормах гигиены они не знают вообще, стаканы просто окунали в кастрюлю с водой и обратно на раздачу. Очень грубые бармены.

Территория не сильно большая,но красивая, спасибо за это садовнику. Корпусы стоят все друг на друге,что создает дискомфорт. На ресепшене особой информации об отеле вам не сообщат, если что-то хотите узнать -пытайте. Летали через Тез Тур о чем тоже пожалели. Им на вас вообще пофигу,если у вас проблемы им тоже пофигу. В поселке не очень дружелюбные люди,гулять негде, одни магазины,набережная не красивая, дошли до парка в котором стоит один фонтан и все. Прежде чем выбрать этот отель,почитайте плохие отзывы,в них пишут всю правду.

Мы счастливы,что вернулись с этого проекта живыми.

Отель на 3*

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 27.07.2015 15:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью со всем с Вами соглашусь! отзыв мой тоже есть. У нас был тоже 4-ый корпус, 2-ой этаж у лифта слева (номер уже позабыла). По описание про наш номер)). На ресепшн хамы редкостные,кроме Кристины. Тоже не верила плохим отзывам.Весь отпуск испорчен.До сих пор злюсь на себя ,что выбрала этот ужас.
Полезный отзыв
Я тоже полностью согласна с отзывом. Отель тянет на 3*. Огромный минус отеля - вход в море.
Полностью согласны.От отдыха остались просто в шоке ребенок схватил -:-Q стрептодермию уже более 2 недель находиться на лечении,еще и блохи ребенка покусали.Вход в море -ужас,за все время практически в море не зашли.
По поводу питания:
Сам голодным не будешь,а вот ребенка накормить сложнее.
На рецепшене была женщина в очках-просто хамка постоянно бурчала.
Аниматоры просто молодцы!!!
Мы когда приехали нам на рецепшене сказали отель 3*,мы полностью согласны отель 3*и не более того.
в "коралках" в море заходить без проблем, об этом уже писали. ничего страшного в заходе море нет
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 127