АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
802 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 26.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не предназначен для отдыха с детьми

Перевести

Отдыхали с внучкой с конца июня до середины июля. Отель не соответствует заявленных 4 звездам. При поселении, которое проходило после 14 часов, не учитывались пожелания, указанные в ваучере. Вместо тихого номера, тур бронирования за 4 месяца, был предоставлен номер, выходящий на 2 других отеля, в которых каждый вечер проходили очень шумные дискотеки. Изоляция в номерах такая, что хорошо слышно как разговаривают в соседних номерах и храпят ночью. Чтобы переселиться в более тихий номер администрация требовала доплаты, хотя в таких номерах селили и без доплат. Кому как повезёт.

Бесплатный Wi-fi - это миф. В любое время нет возможности войти в скайп или отправить Эл. почту. Только когда заплатишь, можешь быть в интернете.

Самое ужасное, что многие дети в отеле заболели. Моя внучка за 2 дня до отлета имела температуру 39,6. Обращались в больницу по страховке. Сразу был вопрос купалась ли она в бассейне. А работники отеля стали каждый день усиленно промывать лежаки и покрытие дорожек у бассейнов.

Номера в отеле убираются не качественно. Практически каждый день уборщицы приходят в 14-15 или в 14-30. Это время, когда дети и взрослые отдыхают. Следовательно, в номера уборщиц не пускают, а это им на руку.

Данный отель может быть рекомендован только для отдыхающих без детей и тех, кто регулярно принимает спиртные напитки и не замечают недостатков.

Хотелось отметить добросовестную и четкую работу представителей Tez tur.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большие номера
  • новая мебель.
  • мало тихих номеров
  • плохая работа бесплатного интернета
  • высокая заболеваемость детей
  • не регулярная уборка номеров
  • на территории отеля и на дороге на пляж постоянно стоят машины
  • лежаки на пляже грязные
  • море мутное с водорослями
  • шумные дискотеки
  • отель не предназначен для семейного отдыха.
Добавлено: 26.07.2015 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:14 04.08.15
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные и отрицательные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 823) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 524