АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Mediterranean Breeze (отель был переименован 01.06.23)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 20.07.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель - слабая тройка!

Перевести

Размещение: Начну с того, что самолёт задержали на 7 часов...Поэтому приехали в отель мы в 5 утра, можно представить, в каком мы были состоянии. Нас заселили в какой-то отдельно стоящий деревянный домик на второй этаж под крышей, где в полный рост разогнуться было просто нереально. Кроме всего прочего, там жутко воняло туалетом! Разумеется, мы сразу пошли разбираться на ресепшен, в чём дело. Оказалось, что нет свободных номеров! Это при том, что если бы мы вылетели вовремя, мы прилетели еще днём раньше! На вопрос "почему мой оплаченный номер кому-то сдан", все пожимали плечами. После долгих разборок и даже слёз мы добились того, что нам предложили на следующий день переехать в стандартный номер (который был размером 3 на 4 метра, мебель сломана, кондиционер ужасный). Лифты - отдельный разговор...

Питание: Грязные тарелки. Соки типа Юппи. Скисшие салаты. Но одно сносное блюдо выбрать, в принципе, можно. Вино ужасное.

Пляж. Стандартный. Шезлонгов много, но матрасы на них приходится носить самим.

Уборка номеров: Никакая. Пришли один раз, намочили пол какой-то липкой жижей и ушли. Полотенца не меняли, шампунь не давали. Приходилось искать их и просить самой.

P.S/ Не понимаю, почему у этого отеля такой рейтинг. Видимо, много заказных отзывов. Отель этих денег не стоит!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 20.07.2015 19:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:48 24.07.15
Уважаемая Мария!Благодарим Вас за время,выделенное на написание отзыва!Мы сожалеем,что Ваш рейс задержали,7 часов-это действительно тяжело,дорога заняла у Вас не мало времени,но это замечание не к отелю.В остальном, Ваша претензия не останентся без внимания,передана руководителю для принятия мер.
Мы желаем Вам комфортного отдыха,где бы Вы не отдыхали!
С уважением,отдел по работе с гостями,Виктория
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (638) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.04.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 396