АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьей в данном отеле в начале июля. В целом...

Перевести

Отдыхали с семьей в данном отеле в начале июля. В целом отель понравился, большая территория, много развлечений для детей.

Но очень плохая уборка. за 9 дней сами убрались 2!!! раза, остальные дни приходилось просить (от других посетителей тоже слышали жалобы по этому поводу), хоть и оставляли чаевые, не помогало... причем убирались так - заправляли постель и меняли полотенца. за весь отдых ни разу не сменили постельное белье!! на полу как мусор лежал, так он и оставался лежать...

есть проблемы с детской едой (в частности с супами), но это не страшно.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • детские развлечения
  • детская анимация
  • разнообразное питание
  • уборка
  • мало лежаков на пляже
Добавлено: 14.07.2015 19:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 560 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Мы отдыхали тоже в июле, но горничная убиралась каждый день при нас правда во время, когда хотелось поспать днем. Мы через день вывешивали на дверь табличку "Не беспокоить". Другое дело это качество уборки: пыль протерта не везде, пол вымыт плохо, о балконе забывыла, но полотенца меняла каждый день (если оно лежало на полу), и каждый раз предлогала поменять постельное.
14:15 04.10.15
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, и Ваши замечания будут переведены и доведены до сведения руководителей соответствующих структур отеля.
С уважением, представитель отеля Grand Haber Hotel 5* Патриция, guest relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 122) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
DetkoO
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 376