АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в июле 2015
01.07.15 - 04.07.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Коротко.

Перевести

Отель не оправдывает своих пяти звезд,твердая тройка.

Плюсы:море

минусы:

- отвратительная работа персонала(ресепшн,номера,ресторан,отельный гид(Интурист),уборка)

- отсутствие нормального инета. Два дня не работал вовсе, на третий день просто выпадал. Есть только в зоне лобби, абсолютно узкий канал,которые не справляется с нагрузкой.

- очень маленький балкон.

- холодная вода в биде.

- выдача второго ключа после скандала.

- много быдла

- много народу с плохо воспитанными детьми

- старые пляжные полотенца

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено: 04.07.2015 22:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 522 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:44 07.07.15
Добрый день,Уважаемая Турист!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.По всем вашим притензиям Вы могли бы обратиться в службу по работе с гостями.Весь наш рабочий коллектив работает добросовестно и с уважением к гостям.В данный момент все проблемы с интернетом устраненны.Второй ключ выдается по просьбе гостей без проблем.Мы конечно же учтем все Ваши замечания и пожелания.
Всегда рады нашим гостям.
С Уважением,представитель отеля.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 745) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (26)
angelikaand А
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.02.2012
  • Страны, города: 10 / 17
  • Отели: 23
  • Отзывы: 26
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 913