Name: ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ!
Item: Starlight Resort Hotel
Rating: 2
Author: Денис

Приехали в Старлайт 3 раз! До этого вы было супер. В этом году размещение ужастное ждали 1.5 часа несмотря на то что приехали ко времени размещения и с детьми, на ресепшене нас типа непонимали. Уборка в номере никакая, полотенцев постоянно не докладывали или тупо неменяли, один раз забрав все полотенца положили ОДНО для всего! Еда одна и таже на протяжении 10 дней. В четверках рядом еда была реально круче! Официаны из бара в ресторане швыряют стаканы с напитками как свиньям! Больше ни ногой! Все кто приехал ни первый раз жаловались, ресепшн проглатывал жалобы о грязной посуде, о грязных номерах и т.д., и жил спокойно дальше!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
2.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

4.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
4.0 Party
4.0 Quiet

3.3 Beach

2.0 Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

4.3 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
3.0 Food for children

4.0 Location convenience

4.0 By beach
4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

3.0 Rooms

4.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
2.0 Room soundproofing

4.0 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Кирилл Клочков

Москва Турист

13:10 04.07.15

Сейчас нахожусь в отеле. Ничего из вышеперечисленного не было

Перевести

Пожаловаться

Денис

16:35 07.07.15

Я врать не буду! Мне это не надо! Больше туда не ногой!

Артем

02:14 08.07.15

Питание безобразное, напитки только местные, соков нет вообще. Шезлонги кончаются в 7-30. Мест в ресторанах не хватает. Один из главных ресторанов закрыт. Вечернее шоу-через день!!! в соседнем Санрайзе. Одно на два отеля!!! Плюсы-только номера и территория.

Представитель отеля

12:22 08.07.15

Уважаемый Денис,
Мы очень сожалеем, что в этот раз Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за отзыв. Все Ваши жалобы были переданы администрации и приняты в обработку.
Отдел по работе с гостями.