АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НИКОГДА,НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТО ОТЕЛЬ!!!

Перевести

Отдыхали в этом ужасном отеле с 7.06.15 по 18.06.15 гг. Впечатления остались самые отвратительные,какие можно только представить!!! 1) Абсолютное равнодушие к просьбам отдыхающих. Если о чём-то просишь на ресепшене,делают вид,что услышали,но никто не торопится что-то предпринимать. 2) Отсутствие питьевой воды!!! Стаканчиком из кулера попить можно,но если вам нужна бутылка воды в номер(запить лекарство или просто попить ночью),вам просто скажут:"Идите в магазин и покупайте". Причём,в очень грубой форме и с пренебрежением.Как будто я попросила вина или виски в номер! 3)В номер пройти со стаканчиком кофе или другого напитка нереально,накинутся и выгонят на улицу. Сиди на улице со стаканчиком горячего чая и жди,пока остынет. 4) Если вам скажут,что у ресепшена(и даже якобы у бассейна)есть вай-фай...не верьте!!! Нет его там!!! Лишь иногда на несколько минут можно поймать слабый сигнал. Естественно,на просьбы наладить вай-фай никто не реагирует.Вернее,делают вид,что реагируют,но всё остаётся по-прежнему. 5) Питание ужасно однообразное и скудное.А на завтраки-вообще нечего есть!!! Омлеты,яичница и жуткая колбаса! 6)САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ-это поведение официантов и всего обслуживающего персонала!!!!!!! Они позволяют себе приставать к отдыхающим женщинам,звать в 10 вечера на пляж.Говоришь "нет",не понимают. Считают вправе показывать своё личное мнение к отдыхающим,громко и откровенно"ржать"в их присутствии,обсуждать их.Такого хамского и вседозволенного отношения официантов и барменов я не видела нигде и никогда!!! 7)Пляж очень маленький,там тесно и очень каменистый берег. 8) Три дня просили вызвать мастера,т.к.в туалете на полу натекают лужи воды...никто так и не отреагировал.Пришлось требовать поменять номер. 9)Общее впечатление об отеле,как только въезжаешь в него-ЭТО АБСОЛЮТНОЕ РАВНОДУШИЕ РУКОВОДСТВА НА УДОБСТВО ОТДЫХАЮЩИХ!!! А ТАК ЖЕ ВОПИЮЩАЯ РАСПУЩЕННОСТЬ И ВСЕДОЗВОЛЕННОСТЬ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА!!! Я БЫ СКАЗАЛА ДАЖЕ ХАМСКАЯ И БЕСТАКТНАЯ!!! 10) Единственное приятное впечатление о девушке Гуле из хамама и массажа. Ну и об отельном гиде Эльдаре. 11)СТЫД И ПОЗОР РУКОВОДСТВУ ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!!! ЛЮДИ,НЕ ЕЗДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА НАСМОТРИТЕСЬ!!! УЖАС!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близость от города
  • питание
  • пляж
  • обслуживание
  • отсутствие вай-фая
  • отсутствие анимации
  • отсутствие воды в номерах
  • хамство обслуживающего персонала
Добавлено: 30.06.2015 13:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 260 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Степанова
Россия
Новочебоксарск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 479