АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Xeno Hotel Sonas Alpina (отель был переименован 01.03.25)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
16.06.15 - 29.06.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Аниматоры - супер, ресепшен - нет!!!!

Перевести

Номер: ожидали лучшего, т.к. номер Family, а отель 4*. Мебель старая, холодильник не работал, кондиционер на две комнаты один.

Питание: очень хорошее, хватало всего. (совет: приходить за полчаса до окончания - очередей нет). Нет проблем накормить ребенка лет трех.

Территория: много мест, где можно посидеть, отдохнуть.

Ресепшен: это просто жесть. Там работают грубияны, хамы. Любой вопрос не решают, а сразу вызывают секьюрити. При выезде из отеля не был предоставлен сухой завтрак по невнимательности работников ресепшена (был заказан заранее).

Анимация: ребята - супер (детский аниматор - Маришка, аниматоры - Вася, Артур, DJ - Emre). Веселили, развлекали. Отзывчивые, доброжелательные люди.

Администрация: люди, которым все равно до гостей, хотят шумят, хотят гуляют.

Море: часто штормит, но это особенность побережья Алании.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • питание
  • ресепшен
  • администрация
Добавлено: 29.06.2015 20:15
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 838 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
АннаиАнастасия
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 397