Были в данном отеле с семьей два раза, от первого раза это 2012 годы впечатления просто шикарные! Огромный номер чистота в номерах и территории, питание отличное, аквапарк, лунапарк(билеты бесплатные по шесть на каждого) ну словами всего восторга не передашь!!! Решили в 2014 году второй раз попасть сюда же и.... пожалели! Раскатили губу в том что мы постоянные гости(сертификат по электронке пришел) и нам в номер обещали: фрукты,шампанское, тапочки, халат- но ничего не дали! И прикинулись то что первый раз о данном сертификате слышат, покормили обещаниями про фрукты и т.п и забыли! За два года отель конечно поскуднел, лунапарк платный, питание стало чуть хуже, мебель старее, отношение чуть холоднее. Жаль что такой прекрасный отель опускается вниз!