АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 19.06.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

21 день в Rixos Premium Tekirovo

Перевести

Добрый день! Вот и закончился наш трёхнедельный отпуск в Rixos Premium Tekirova. Отдыхали мы семьёй, трое взрослых и ребёнок. Начну по порядку.

Про заселение и размещение: Заселение прошло быстро и безболезненно :) номер был у нас family с видом на море, номер хороший, чистый, светлый, место хватало всем, оценка - 5.

Про территорию: Территория отеля, большая, чистая, ухоженная, подстриженные газоны на которых в жару размещались под деревьями люди скрываясь от палящего солнышка, ни мусаринки, ни травинки, оценка- 5+.

Про пляж: Пляж отличный, море великолепное, утром работники проходились граблями по песку, постоянно убираются, выносят мусор, протирают столики, оценка - 5.

Про Мини-клуб: Сказать особо нечего, дочь туда практически не ходила, за исключением вечернего шоу, сам мини-клуб современный, красочный. По отзывам, которые я слышала от гостей, детям там нравится.

Про взрослую анимацию: Анимационная команда не большая, во главе с важным шефом, который следит за ними днём и ночью :)) Ребята все весёлые, проводят классные игры на бассейне в 12 часов и вечером развлекают гостей в баре, отличные вечеринки на пляже. Отдельно хочу отметить, Аню - обожаю тебя, Юлю, Пашу, полячку Гошу, с потрясающей энергетикой. Спасибо диджеям Ouz и Omer, за хорошую музыку, а соответсвенно отличное настроение. Оценка - 5+

Про Spa: Очень понравился хаммам, ментоловая парная и массаж. Массажист Алекс супер, привёл мою планктонную спину в чувства. Спасибоооо! Оценка - 5.

Про спорт: Моя дочь Мария, очень боялась воды, особенно брызги на лицо, но с прекрасным тренером Ярославом,страх воды, как рукой сняло, она теперь самостоятельно плавает на спине и животе, ныряет под воду и собирает со дна игрушки. Спасибо ему большое !!! Родители не раздумывайте и отдавайте своих детей на плавание к Ярославу. Оценка - 5+

Про бары: Отличный бар "Лотос", внимательный персонал, чистая посуда, в отличие от главного ресторана (об этом позже). Ребят, спасибо большое. Оценка 5+

Бар у бассейна не очень понравился, называется не дождёшься и не допросишься. Оценка 4-

Про ресторан: Основной ресторан, грязная и колотая посуда, не было дня, чтобы мы за день не поменяли вилку, кружку, бокал или тарелку, официанты абсолютно не понимают для каких целей они находятся в данном месте, были два парня, к сожалению не запомнила их имена, один из них рыжий, вот они чётко понимают, чем занимаются. Самое главное, что по ресторану, ходят несколько человек, я так понимаю это администраторы зала, но толку с них никакого, один из них бесконечно кружил по залу с отрешённым выражением лица и постоянно разговаривал по телефону. Как то одному из администраторов отдали вилку с прилипшей, засохшей едой, так он с недовольным видом её взял и даже не извинился. Тогда, возникает вопрос, зачем их столько, если свои функции они не осуществляют в полной мере. Печально. Оценка - 2.

Еда, на вкус и цвет товарищей нет, нашей семье не понравилось, в Турции отдыхаем в четвёртый раз и есть с чем сравнить. Когда приходишь на завтрак, а на одной и той же плите, сначала жарят яичницу, а потом оладьи или на ужине открываете контейнер с едой, а там пусто, разобрали, как то странно на мой взгляд и не только на мой, обсудили этот вопрос с другими гостями на пляже. Клубника с куском земли, врученная нами официанту, не правильно это, тем более не Premium, как назвались. Оценка - 3

Отличные Мексиканский ресторан, вкусно, чисто и внимательно. Оценка - 5

Подвожу итог :

Хороший отель расположенный в красивом месте с замечательной анимацией, где каждый найдёт занятие по душе. Но из-за главного ресторана и обслуживания в нём, я не могу сказать, что отель может гордо носить статус Premium.

Желаю Вам всего наилучшего, ростите, процветайте и прислушивайтесь к мнению гостей.

С уважением,

Елена Шилова :)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 19.06.2015 16:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
11:44 20.10.15
Здравствуйте, tortilla83!

В первую очередь благодарим Вас за написание отзыва в нашем отеле. Нам приятно что в целом Вы остались довольны отелем. Данная ситуация нам известна. Сотрудникам ресторана было сделано замечание и проведена беседа. В любом случае приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Надеемся на новые встречи!

С уважением,
Резеда Нигматуллина
Guest Relation agent
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 558) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
tortilla83
Россия
Южно-Сахалинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.04.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 641