Постараюсь максимально конкретно и по сути:

1. Заселили в комнату для персонала, отказывались решать проблему, до момента обещания заплатить. В итоге смена номера на нормальный обошлась в 50$.

2. Ресторан - очень грязная посуда, остатки пищи на чашках, тарелках, вилках.

3. В ресторане не хватает мест. Столы не пересервировываются, скатерти не меняются.

4. Ресторан - это больше столовая, официанты работают по принципу убери.

5. Форма персонала - грязная.

6. В ресторане антисантария - грязное оборудование, инвентарь, форма персонала.

7. Бармен откровенно говорит не пейте напитки из пост-микса, только из бутылок.

8. Большие очереди.

9. Отель заявляет себя, как семейный, но детское питание организованно по наплевательски крайне плохо.

10. Огромное количество мух в ресторане.

11. Грязные бассейны и территория прилегающая к бассейнам. На прилегающей территории грязные столы, окурки, огрызки.

12. Сервис и отношение - не гуд.

13. В номерах грязно, уборку приходят делать когда у ребенка дневной сон, а после 16.00 уже не убираются. В итоге сами убирали номер, так как с 13.00 до 16.00 ребенок спит.