АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Безупречно проведенный отдых

Перевести

Уважаемые сотрудники и руководство отеля VON Club Golden Beach!

Мы хотели бы поблагодарить Вас за безупречно проведенный отдых в Вашем отеле.

Отдыхали мы вчетвером: двое взрослых и двое детей (8 и 2 года).

Понравилось все: и комфортные условия для отдыха, включая номера; безукоризненный пляж; великолепная территория; разнообразная и вкуснейшая еда; превосходная анимация, работа детского клуба.

Справедливости ради необходимо отметить, что сначала нас поселили в номер, в котором было шумновато от проводимой вечером программы в амфитеатре. Но после обращения на рецепцию, нас переселили в другой номер, который нас полностью удовлетворил. Так что, обращайтесь на рецепцию, если у вас есть какие-либо проблемы. Сотрудники отеля – очень доброжелательны и всегда придут вам на помощь!

Отдельное спасибо девочкам их детской анимации: детям всегда было чем заняться и интересно провести время.

Бесподобно теплое море и прекрасный аквапарк!

Стоит ли говорить, что у нас появилось желание приехать вновь в полюбившийся нам отель VON Club Golden Beach!

*) В рамках повышению уровня предоставляемого сервиса можно пожелать решить как-то вопрос о размагничивании ключей!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 06.06.2015 18:41
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 175 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

15:34 08.06.15
Уважаемая Олга!

Большое спасибо за выбор "VON Club Golden Beach" для Вашего отдыха. Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле прошел отлично и у Вас остались хорошие впечатления и воспоминания. Мы очень признательны Вам за то, что Вы оценили наш сервис, питание, территорию, пляж, анимационную команду. Проблему с размагничиванием ключей исправим в ближайшие сроки.

Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Людмила Сайгылы
grclub@vonhotels.com
Добрый день
Напишите пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал и где лучше заселиться,чтобы было потише.
Были ли арбузы, клубника или черешня.
Уважаемая Инна!
1. Тренажерным залом мы не пользовались - движения достаточно было вполне: по утрам бегали по морю, в течение дня анимационная команда проводит постоянно какие-либо занятия (например, аэробика, аква-аэробика, волейбол на пляже, настольный теннис, водное поло, мини-футбол). А плавание в море и бассейнах - благотворно действует на все части нашего тела и подтягивает его там, где необходимо!
2. У нас номер был 249-по нашему мнению очень удобно расположен. У знакомых был номер рядом с рестораном - тихо днем, но по утрам, говорят, будил призыв к молитве. Номера, близкие к активному бассейну и амфитеатру будут обязательно более шумные, чем все остальные. Поэтому думаю, просите сразу на рецепции номер поспокойнее, а если Вам что-то не понравится, просите поменять. К слову сказать, у нас в номере все работало, убирались хорошо, мебель не старая. Телевизор не смотрели, так как было некогда его смотреть, но русские каналы имеются.
3. По поводу фруктов: клубники и черешни в ресторане не было. Постоянно присутствовали: арбузы, абрикосы, груши, яблоки, апельсины. По мере того, как лето вступит в активную фазу, фруктов, видимо, будет побольше. Вообще в ресторане всего достаточно и в большом количестве. Даже если имеется очередь, то через несколько минут ее точно не будет, если что-то закончилось на подносе, то через несколько минут его пополнят - это точно. По крайней мере за время нашего пребывания было именно так.
Удачного Вам отдыха.
С уважением, Ольга.
Большое спасибо за подробный ответ!
а есть ли в отеле для малышей горшки?
Уважаемая Ольга! К сожалению мы путешествуем со своим горшком, поэтому в данном случае ничего не могу подсказать. Обратитесь с таким вопросом в отдел по работе с гостями отеля. Мне кажется Вам ответят.
Не бойтесь ехать с детками. Они там чувствуют себя прекрасно! Можно сказать, что они купаются во всеобщей любви. Очень доброжелательное отношение к детям! Хорошо Вам отдохнуть.
С уважением, Ольга
Видела в магазине на территории отеля продавали горшки. Мы с собой свой дорожный склдной брали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (952) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.03.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 703