Name: Отель устарел и морально и физически
Item: Limak Arcadia Sport Resort Hotel
Rating: 4
Author: ellectro

Минусы: Приехали в отель в 5 утра, заселили в 11 утра в корпус 1( 1004 если не ошибаюсь номер). При размещении не учли что мы с маленькими детьми! Чтобы дойти в номер нам предстояли 2 пролета ( верх/ низ) с коляской. В номере в санузел ведут ступеньки вниз, что тоже неудобно с детьми. Мебель старая, как в бюджетном санатории. После нашего обращения на ресепшн нас на сл день перевели в хороший номер с лифтом и нормальным интерьером и новой мебелью (Номер 4505). Пляж не понравился, водоросли и иногда мушки по утрам. Плюсы: Понравилось питание, детский стол хороший. Спасибо аниматорам из детского клуба! По части анимации все замечательно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

— Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

3.9 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

5.0 Children services

— Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

4.5 Location convenience

4.5 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

4.2 Rooms

— Room air conditioning
4.5 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

3.8 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
3.0 Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Наталия

Москва Турист

09:20 04.06.15

Скажите, а какой номер изначально бронировали? В бунгало? И куда переселили?

Перевести

Пожаловаться

Галина

Екатеринбург Турист

17:18 14.06.15

Полезный отзыв

Представитель отеля

12:15 22.06.15

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш информативный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень сожалеем, что Ваш отдых омрачился моментам заселения. Уверяю Вас, что все замечания будут доведены до соответствующих структур нашего отеля.

Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья, всего самого хорошего. И надеемся, что Вы ещё приедете в наши отели сети Лимак.

С уважением,

Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort

Limak Arcadia Sport Resort Hotel 5*

Отель устарел и морально и физически

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Limak Arcadia Sport Resort Hotel 5*

Отель устарел и морально и физически

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов