АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхаю в этом отеле семь лет подряд в мае. Очень...

Перевести

Отдыхаю в этом отеле семь лет подряд в мае. Очень устраивает , что практически нет трансфера( 15 мин), очень приличные и комфортные номера. Хорошая уборка. Территория отеля не большая , но все продуманно. Но в этом году была удивлена организацией и качеством питания. Хотя не делаю из еды культа , но есть с чем сравнить , так как добавлю , что отдыхаю здесь 7 лет без перерыва. Говоря кратко - еды нет. Фрукты ни какие. Отменили питание у центрального бассейна, что крайне не удобно. Пусть там и не было такого разнообразия, как в центральном ресторане, но зато можно было позавтракать и перекусить во время обеда не напрягаясь с переодеванием. Питание на террасе было организованно только после 22 мая, не понятно с чем это связано, обычно 2-4 мая. В целом все позитивно , нареканий , кроме этих нет . Пляж собственный , лежаков достаточно. В любое время можно найти себе свободный лежак. Персонал приветливый и доброжелательный.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено: 01.06.2015 16:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 932 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:42 05.06.15
Уважаемая Людмила !

От всей команды Club Hotel Sera прежде всего разрешите поблагодарить Вас за очередной проведённый отдых вместе с нами. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнение гостей о нашем отеле очень важно для нас. Мы конечно же очень огорчены, что Вы остались расстроеной питанием в этом году. Ваши замечания мы обязательно доведем до сведения нашего руководства, они очень важны для усовершенствования обслуживания в нашем отеле.Мы надеемся, что несмотря на те некоторые отрицательные моменты, наш отель доставил Вам хоть малую толику, но все-таки приятных эмоций и Вы вернетесь к нам вновь.

С уважением, Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 513) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Liudmila
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.04.2015
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 743