• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2015
05.05.15 - 17.05.15
- Рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдохнули прекрасно, но есть минусы

Перевести

Я отдыхалао с дочкой с 5 по 17 мая. При заселении в отель сразу спросили, есть ли у нас вознаграждение за хороший номер. Я заплатила 20 евро и попросила тихий номер с красивым видом. Нас поселили в корпусе С на шестом этаже в крохотном угловом номере около лифта, с видом на бассейн. И номер и вид не стоили дополнительных денег, да еще и всю ночь шумели соседи, поэтому на следующий день утром я попросила поменять номер. Нам дали номер на 4 этаже, который оказался больше по площади, но с видом на стену другого корпуса. Я подошла на ресепшн и сказала, что мы остаемся в этом номере, но деньги попросила вернуть назад. Я была бы не против заплатить доп.деньги за номер с видом на море, но с видом на стену....Мне ответили, в категорической форме, что я заплатила, оказывается, деньги за переезды и смену номеров и что мне ничего не вернут. Максимум на что я могу рассчитывать - это на подарок в номер. В обед я подошла к менеджеру отеля и объяснила ей ситуацию. После этого деньги мне вернули, но осадок неприятный, конечно, остался. Менеджер на ресепшн после этого смотрел на меня злым взглядом и вообще не хотел здороваться...Вообще у него на лбу написано: "Дай денег". Рекомендую не давать. Все равно все номера приблизительно одинаковые. Номерной фонд отеля неплохой, мебель относительно новая, но слышимость ужасная!!! Нас каждое утро будили: грохот дверей, громкие голоса, детский крик....Так как я была с ребенком, меня не очень интересовала анимация для взрослых, но могу отметить, что она никакая)), ну разве только можно поехать с аниматорами на ночную дискотеку в Аланию каждый вечер. Это, пожалуй, все из минусов. Перейду к плюсам.

Особенно хочу отметить работу детских аниматоров - моя дочка радостно бежала в Детскую комнату. С детками занимаются и интересно играют. Так же хочу отметить работу поваров - все без особых изысков, но вскусно!!! Единственный минус в питании - мало фруктов (апельсины, грейпы, яблоки и деревянные груши). Между завтраком, обедом и ужином можно перекусить вкусными турецкими лепешками с сыром, мясом и шпинатом, которые готовят прямо на улице, в 16:00 раздают мороженое. Территория отеля очень чистая, много цветов, два больших бассейна, один из них с горкой. На пляже тоже все комфортно, есть бар. На территории отеля работает хамам (турецкая баня) и массаж за доп.плату. Мне очень понравилось. Замечательные массажисты!! И ребята работают честно, деньги счетают четко. Резюме: отель не тусовочный, скорее для семейного отдыха, если вы, конечно, спокойно относитесь к шуму:))

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • два шага до моря через подземный тоннель
  • детская анимация
  • баня и массаж
  • работа ресепшн
  • мало фруктов
Добавлено: 29.05.2015 15:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 530 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Надя, здравствуйте!
Скажите, в корпусе С есть душевые кабины? В других корпусах, как я поняла, ванны - обычные или сидячие. Я - человек пожилой, мне удобнее душевная кабина. Еду с внуком 16 лет с 15 июня.
Здравствуйте !Ольга мы отдыхали в корпусе А там был душ !!! Один только минус у корпуса окна выходят на море и одновременно на анимацию поэтому в номере будет слышна музыка до 23-00 но нам это не мешало ! Зато можно смотреть анимацию с балкона )))) а не ютится у бассейна
18:18 03.06.15
Надежда,спасибо вам за то,что поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
С Уважением Администрация Отеля Bone Club Svs!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (776) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надя Пекарникова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 383