• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1407 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С семьей в мае 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не 5*, а максимум 3*

Перевести

Были в данном отеле в мае 2015 года.

Кто первый раз едет в этот отель- не надо этого делать!!! Это не пример расхваленного турецкого сервиса, а лишь жалкая пародия.

Все началось с заселения: пришли в номер(3 корпус) и ахнули- такая грязь! Все утопало в пыли, бортики в ванной были в плесени, грязный ковралан, который плачет по пылесосу. Про мебель я промолчу... Выломанные панорамные окна-двери.

После 3х часового скитания по разным номерам и доплатой, выбрали номера в 1ом корпусе, из душа текла вода.

По поводу уборки номера- за 7 дней отдыха ни разу не меняли полотенца и постельное белье, в номере постоянно было грязно, ни шампуней, ни гелей, ни халатов- абсолютно ничего не было. Из-за того что в ванной комнате было постоянно грязно, мы просили не убираться в комнате последние 2 дня отдыха- перед персоналом было неудобно.

Пляж очень грязный (бытовые отходы), может мы попали на цветение водорослей- плавать было невозможно ввиду зеленой жижи на поверхности воды.

При выборе отеля обязательным условием было наличие интернета, желательно в номерах, итог: интернет был только в лобби, и практически весь день НЕ работал. Предложили заплатить что бы решить данную проблему- отправили в интернет-кафе, которе находится в полукиллометре от отеля.

На 5* никак не тянет, от силы 3*.

Ультра все включенно - не могу сказать, разве что бар один был круглосуточным

Отдельно хочу выделить плюсы:

Повара ежедневно радовали вкусными и свежими блюдами, управляющий рестораном заботился о каждом госте отеля.

Все аниматоры были вежливыми и зачастую помогали постояльцам больше чем сотрудники отеля.

Большая территория отеля и находящийся рядом населенный пункт.

Хвойные деревья, пальмы, цитрусовый сад

2 тенисных корта, мини-гольф, волейбольная площадка

Итог: отель не понравился. Если Вы цените свои нервы и комфортный отдых: Вам не сюда

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • апельсиновый сад
  • аниматоры
  • пальмы
  • хорошая кухня
  • красивая природа
  • грязь
  • плохой интернет
  • никакой сервис
Добавлено: 15.05.2015 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Отзыв адекватный. Мы жили в 6 корпусе - убирали хорошо, а подружки - в 3 и тоже говорили что уборки нет совсем... Так что вам с корпусом не повезло. Интернет- плохой, спиртное для UAI -полное г...
Какая стоимость интернета?
Интернет бесплатный, но он ловит только в лобби. Это буквально метров 5-10 от регистратуры
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
User
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 805