Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вас порадовала огромная зеленая территория нашего отеля, множество мини-парков с большим количеством деревьев, кустарников и цветов. Сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха оправдались не полностью. Жаль, что Вас не удивила наша веселая анимационная команда, но мы учтем Ваше замечание, дабы улучшить качество развлекательной программы. Нам очень странно слышать, что Вам не понравилось питание в наших ресторанах. К сожалению, Вы никак не комментируете свою точку зрения, поэтому нам очень сложно принять адекватное решение по проведению преобразований. Тем не менее позвольте нам не согласиться с Вашим мнением. Питание у нас предлагается качественное, сбалансированное по составу и вкусное, без каких-либо изысков, ведь наш отель относится к бюджетным. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и очень надеемся, что Вы вернулись домой отдохнувшими и полными энергии.
С уважением,
Команда Al Mas Palace hotel.