• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С коллегами по работе в декабре 2014
01.12.14 - 30.12.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение!

Перевести

Отдыхали с 21 по 28 декабря .Со мной произошел ужасный случай ! В баре, при их отеле ,выпив 2 рюмки рома их производства мне стало очень плохо,я побелела , сердце стало так биться, казалось ,что оно вот вот лопнет,начала бредить- это состояние было впервые для меня .

Долгое время мне не вызывали врача , хотя люди кричали о помощи, а на просьбу вызвать полицию они не отреагировали совсем! После 1,5 часа паники меня в тяжелом состоянии в срочном порядке увезли в госпиталь, там всю ночь делали промывание крови , за это заплатили 180$ .Сопоставив все факты, мы поняли, что мне что-то подсыпали ,просто видно не рассчитали дозу!Так как бармен, который налил мне рома , весь отдых предлагал вступить с ним в связь и ему было отказано.

На следующий день, после выписки с госпиталя , мы подошли к менеджеру отеля Ибрагиму , с результатами моих анализов ,где было указано о мизерным количестве алкоголя в крови, но на это все, он нам смог предложить продления нашего номера до 5 часов ,в день отлета и обед.Взамен на все предложенное им я должна была заполнить расписку о том , что я претензий к отелю не имею!

После того как я ему предложила возместить хотя бы пол суммы, он меня стал игнорировать . Я ему сказала о том, что ,я вызываю полицию.Сотрудники на ресепшине, не давали номер полиции и даже после того как я нашла номер , отказались вызывать. А наш гид, только после моего длительного настаивания предложил поехать туда. К сожалению времени у нас не было довести это дело до конца ! Из за медленной работы полиции и сотрудников отеля , которые все время препятствовали мне.

По приезду из полиции, менеджер Ибрагим, дал приказ выгнать меня с моим ребенком из номера, вместе с моими подругами, которые участвовали в моем спасении!

Напоследок хотелось бы напомнить администрации этого отеля, о том ,что за счет РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ,ЗАВИСИТ ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ!!!! И к нам нужно относится с уважением!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 30.12.2014 10:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 954 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (637) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
yuliya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 810