АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
1825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Occidental Grand Punta Cana (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал С друзьями в ноябре 2014
15.11.14 - 28.11.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Инфраструктура отеля не соответствует количеству отдыхающих.

Перевести

Были в Occidental с 15 по 28 ноября 2014г. Я с женой (33 и 29 лет) и с нами друзья- мама с дочкой (45 и 13 лет). Попробую коротко и по делу:

-Территория отеля поделена на общую и Vacation Club; у последних своя зона в ресторане, своя часть пляжа (примерно 1/3), свои бары и т.д. Соответственно разница огромная. Туристы из обычных номеров не имеют права посещать эту зону. (специально посмотрел, русские туроператоры не продают Club, а на месте доплата примерно 150 долларов в сутки).

-Пляж отеля очень маленький. Зонтов хватает примерно на 25-30% шезлонгов. Если до завтрака не занять шезлонг под зонтом, после завтрака можно найти только под открытым небом (на солнце за 20 минут можно обгореть). К 9-10 утра свободных шезлонгов практически не найти. В океане всегда волны (меня не напрягало, резвился на волнах); много водорослей прибивает волнами, вот это неприятно. Из-за количества отдыхающих в море бывает тесно.

-Из баров есть: в лобби (самый хороший, но после 18.00 свободный стол не найти), у бассейна (уютный, но мест не найти) и на пляже (пиво и ром-кола, всегда очередь).

-Основной ресторан: кормят хорошо, выбор блюд хороший. В одном из двух залов воняет очень неаппетитно. Есть еще три ресторана по записи (записывают за 2-3 дня на определенное время; приходя ко времени, нужно еще постоять в очереди на вход, как в крутой клуб).

-Номера все очень старые, напоминают дешевую убитую египетскую четверку. Мебель древняя, дверцы не закрываются, кровать шатается и скрипит, в ванной душ еле течет, слив не работает, ТВ не работает. Менять смысла нет- смотрели номера у нескольких знакомых, все такие. Убираются каждый день, но почти всегда забирают грязные полотенца и забывают положить новые.

-Персонал понравился. Доминиканцы очень позитивные. Оставляли чаевые всем, бармены сами подходили, здоровались и приносили напитки.

-Туристы: 40-50% - русские, 15-20% - немцы, остальные- американцы. Американцы огромными толпами заезжают на выходные, это отдельная беда: оккупируют и так переполненные пляж и бары, бухают, шумят и галдят гораздо хуже русских в Турции или Египте.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • хорошая кухня
  • позитивный персонал
  • пляж маленький
  • баров не хватает (кроме лобби вечером ничего нет; там все столы забиты с 18.00)
  • номера и мебель как в дешевой египетской четверке
Добавлено: 30.11.2014 20:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 090 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Почему тур агенства не продают Роял Клуб? Мы покупали через Библио Глобус, все нормально.
Если не секрет, на сколько отличалась стоимость от обычных номеров?
Не знаю как раньше, а сейчас 160 против 205 тысяч за недельный отдых на 2-х.
В отвызе есть подвох????? Кто то пишет что за роял на месте доплата 35$ за сутки с человека !!!!!!А здесь пишут 150$ за сутки с человека??????
Гид на месте назвал такую цену. На ресепшн не уточнял. При такой разнице в цене лучше купить путевку в другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (48)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.11.2014
  • Страны, города: 18 / 36
  • Отели: 44
  • Отзывы: 49
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 28 089