АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
2364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в ноябре 2014
04.11.14 - 14.11.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в ноябре 2014 года вдвоем с мамой. В целом оценю...

Перевести

Отдыхали в ноябре 2014 года вдвоем с мамой. В целом оценю отдых как на "хорошо". Было все ожидаемо. Благо наш замечательный менеджер по туризму заранее нас предупредила, что в отеле проживает 90% немцев. Но скажу одно - если все-таки этот отель продается российским туристам, значит все-таки хоть какое-то внимание должно уделяться. Чувствовали себя немного не нужными. Скажу так - если вы не говорите по-английски, а желательно по-немецки, и тем более,если вы с детьми - отель этот не для вас. Подробнее: заселили нас быстро, номера хорошие, отель находится недалеко от аэропорта,рядом много магазинчиков. Еда на 4 с минусом. Не хватало фруктов - давали на ужин, редкий раз на обед апельсины и мандарины, иногда был не вкусный виноград и какие-то прокисшие финики. Один раз давали на ужин бананы и дыню (не вкусную), больше никаких фруктов не было. Так же не хватало рыбы, если ее и давали, то оч не вкусную. Смущали обеды, проходящие в открытом ресторане на пляжу, было очень много мух, кошек, и овощи быстро заветривались на жаре. Питание 3-разовое, без перекусов. Вобщем нам с питанием как-то не повезло, может в другие месяца там лучше. Официанты невнимательны к русским, пару человек более менее. Вечером, когда приходишь в ресторан, бывает некуда сесть, так как гости из Германии заранее с утра бронируют столики у официантов за определенную плату. Поэтому официанты держали эти столы до последнего. Так что иногда приходилось ждать, когда освободятся другие столы. С вай фаем в отеле какая то беда, искусственно созданная. Как нам объяснил представитель Пегаса, что во всем Египте проблемы с вай фай. В Египте были не впервые, как-то раньше не замечали такой проблемы. Вай фай ловил кое как в маленьком кормыше на рецепшене, где вечно толпится огромное количество народу вечером, а днем они походу отрубают и вовсе вай фай. Конечно там есть одна платная сеть вай фай которая ловит очень хорошо и по всему отелю, стоит такое удовольствие 2 $ на 30 минут. В номерах убирали ежедневно, ставили водичку. Полотенца меняли по мере необходимости, а вот со сменой постельного белья там проблемно. Приходилось ловить уборщика и объяснять, что сегодня 7 день нашего отдыха и пора бы сменить нам белье. Пляж прекрасный, песчаный, вход в море отличный, так же песчаный. Немцы практически все курят и очень часто. И на пляжу курят, и на рецепшене, и за обедом, и после обеда. Круглом запах сигарет. Представителя Пегаса в отеле нет, приходит только когда в отель заселяются туристы от Пегаса, есть на рецепшене номер ее телефона, можно позвонить ей в любое время суток. Однажды я пыталась позвонить - но к сожалению она не брала трубку. Был вопрос о нашем отъезде из отеля. Не было на информации на информационной стойке о том, во сколько за нами должен приехать автобус. Пришлось разбираться с менеджером отеля. Анимация полностью на немецком языке и оставляет желать лучшего.

  • пляж
  • номерной фонд
  • обслуживание
  • еда
  • вай фай
Добавлено: 16.11.2014 13:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 881 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый вечер,через пару дней едем в этот отель ,вопрос по погоде,есть ли холодный ветер с моря,как ночью не холодно ?
погода отличная - от 30 до 35 градусов. ветер днем не сильный, даже приятный. Вечером прохладно чаще всего. Но не сильно. В любом случае имейте с собой теплые кофточки, так как вечерняя шоу программа проходит на улице. Хорошего Вам отдыха!
Полезный отзыв
Обычно отдыхаю в отеле Марли инн, он близко расположен к этому отелю, в следующий раз хотела поехать сюда, с английским языком дружу. Но, после данного коммента подумаю, стоит - ли изменять своему отелю. Возможно, что там свои недостатки(а где в Египте их нет?), но они не столь критичны. А разница в цене ощутимая.
Лора полностью согласен с вами и летом тоже самое
Что касаемо представителя туроператора в отеле, если его нет, то отель в этом не виноват. Нужно звонить по телефонам указанным в ваучере, принимающей стороне. Опять же, менеджер в агентстве сразу Вас предупредил, что отель на 90% немецкий, смысл тогда жаловаться, что все развлечения и анимация на немецком языке. По поводу того, что все курят, в ресторане есть открытая терраса на улице, и кто курит сидят там, на ресепшен да, там курят и это минус, согласна. То, что платный WI-FI это минус,но не такой уж сильный, не понимаю людей, которые большую половину отзыва по отелю расписывают про WI-FI.
Судя по отзывам, больщей частью негативных, сделал для себя вывод - отель хороший. Просто вы, господа, не умеете отдыхать...
Лора привет! подскажите а есть-ли в барах отеля кофейные автоматы?
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв. Благодаря конструктивной обратной связи мы можем постоянно улучшать наши услуги. Мы проинформировали все затронутые отделы о вашем неприятном опыте, и необходимые корректирующие меры будут приняты немедленно.
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Инна
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 798