АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
23.09.14 - 02.10.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Golden 5 Diamond Resort 5*. Ездили...

Перевести

Отдыхали в отеле Golden 5 Diamond Resort 5*. Ездили 4 взрослых и ребенок. В целом все понравилось. Отель хоть и старенький , но симпатичный. Море в 100 метрах. Море замечательное! Аквапарк тоже понравился. Аниматоры хорошие,работают на совесть. Питание замечательное, но фруктов маловато.Зелени на территории много, обслуживающий персонал доброжелательный, улыбчивый и приветливый. Отдыхать мы ездили от компании Анекс тур, встретил нас гид по имени Гамаль. Сначала он произвел хорошее впечатление, мы заказали у него 3 экскурсии и все бы было хорошо если бы он не перепутал дату экскурсии на сафари. В итоге мы просидели целый час в ожидании, а потом проговорили кучу денег чтобы узнать когда у нас экскурсия, а самое главное когда вылет домой т.к. на доске с информацией информации как таковой не было.Обидно, но отель в этом не виноват конечно. Всему персоналу отеля огромное спасибо за обслуживание. Если будет возможность хотелось бы побывать в этом отеле еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 18.10.2014 22:44
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:56 26.10.14
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за лаконичный информативный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, оценили расположение отеля в непосредственной близости к пляжу, прекрасное питаниe, старания анимационной команды, отметили доброжелательный персонал. Что касается фруктов, то спешим сообщить, что в конце сентября в нашем комплексе поменялось меню и значительно расширился ассортимент предлагаемых фруктов. На обед предлагается как минимум 6 видов целых и нарезанных сезонных фруктов, включая дыню, яблоки, апельсины, мандарины, гранат, хурму, финики, инжир.
Очень жаль, что у Вас произошла неприятная ситуация с гидом. По данному вопросу Вы можете обратиться в отдел контроля качества компании Анекс тур. Будем счастливы, если в будущем у Вас появится возможность посетить нас снова.
С пожеланиями погожего осеннего дня,
Команда Diamond beach hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (809) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Смирнова
Россия
Калязин
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 214