• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
4871 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
01.09.14 - 11.09.14
- Воздержался
3.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочаровались…

Перевести

Отдыхали с женой в начале сентября. Оператор Тез Тур. Выбираем эту компанию не в первый раз и опять остались довольны: гиды (Адиль и Эльмира) в отеле с утра до вечера, во всём помогают, решают все проблемы. Спасибо Вам!

В Турции не в первый раз. Выбрали отель сами, по положительным отзывам. Оказалась отзывам верить нельзя. Сам отель хороший, но руководству стоит обратить внимание на многие вещи!

Приехали в отель в 8:00. Наших гидов там ещё не было, пришлось самим разбираться где, что и как. На ресепшн заполнили документы, получили браслеты. Дальше пришлось долго узнавать у персонала, где можно переодеться и оставить чемоданы (с русским, и даже с английским у них туго!). Перед тем, как отправиться на море я решил дать рекомендации по поводу номера, и как оказалось не зря! Выяснилось, что, нас собирались заселить на первом этаже рядом с ресепшн и главным входом(вид на въезд отель, где все курят и постоянно подъезжают автобусы). Объясняли это тем, что сейчас сезон и отель переполнен. Ситуацию разрулил сам, но на всякий случай попросил гида проконтролировать. В итоге получили хороший номер с балконом на 2м этаже (фактически на 3м) с видом на горы и бассейн. Есть номера с видом на соседний отель, где расстояния между зданиями почти нет, остерегайтесь!

Убирали хорошо, но в разное время. Поначалу после обеда, когда все нормальные люди как раз идут в номер! Потом начали с утра. Приходилось под них подстраиваться! Воду всегда можно бесплатно взять в баре в любом количестве. Всё время напрягали приставучие представители услуг Хамам, в итоге, в этот раз из принципа не пошли.

Территории нет вовсе! Один бассейн. С одного края бар, с другого «типа» анимация. От столиков у бара ни чего не видно, а музыка доносится из всех отелей сразу. Столиков и стульев у бара не хватает. Приходилось ждать, пока освободятся. Пепельницы тоже дефицит. Напитки: пиво, джин, водка, чай, кофе, кола, спрайт, вода. Всё остальное – платно (даже виски и мохито). Стаканчики 0,2. Люди брали сразу по 5шт в одни руки, чтобы по сто раз не бегать. Для девушек готовят, какой-то жуткий коктейль сине-зеленый, пить не возможно. Стеклянные бокалы только в баре лобби. Он работает с 10:00-21:00. Бар у бассейна до 23:45(если не ошибаюсь?). Позади лобби бара есть выход на уютную открытую веранду: 3 столика с мягкими креслами и тень, где можно приятно посидеть после обеда. Гости в основном русские, украинцы, не много турок.

Пляж отличный. Пешком 5 минут, только сразу переходите на противоположную сторону дороги, чтобы миновать палатки торговцев (приставучие!). У входа на пляж слева бар(10-18): пиво, сок, кола, чай, кофе, вода, турецкие лепешки с 10:00. Всё бесплатно. Лежаков маловато, но нам всегда хватало, хотя мы приходили не раньше 10:00. Всегда на месте бич-бой, во всём поможет. Чисто. Заход в море – прелесть! Даже малые дети снимали спец - обувь, и забегали босиком.

Самое СТРАШНОЕ – ПИТАНИЕ!

С мясом там беда! Птица это максимум их возможностей, но за ней приходилось стоять в очереди почти каждый день (Минут по 20!) Если прийти не вовремя, то вы окажетесь либо в хвосте очереди, либо горячего уже нет! Мы даже оставались вовсе без горячего пару раз! Однажды повар накладывал курицу всем сам, я попросил добавить, потому что брал на двоих с женой, но он сказал, что достаточно. Хотя потом видели людей с полными тарелками. Стали приходить за полчаса до начала! С рыбой попроще. Пару раз, правда, проблем не было, хоть объешься! Построили стенд из арбузов, рядом мясо на вертеле, и мясо в больших горшках. Была вечеринка с шампанским. Любимый их заменитель еды, это наггетсы из полуфабрикатов, они были всегда. Большая часть гостей, и питалась ими с утра до вечера. В остальном – рай для вегетарианцев и сладкоежек. Много пирожных, арбузов, гарнира на любой вкус. Качество приготовления в целом хорошее. В общении с местными выяснилось, что: «сейчас тут с едой ещё хорошо! Вот в июле/августе было тяжело!»

В общем, в этом отеле можно только спать, в остальном полное разочарование. Спасли только экскурсии и море.

Большое спасибо гиду «Тез Тура» - Бахар на экскурсии Памукале.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Добавлено: 15.10.2014 16:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 105 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (993) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 871