Мы отдыхали в Египте первый раз. Отдыхали втроем с ребенком 1 год 8 месяцев c 10 по 17 сентября 2014 года. Первое что поразило, отношение персонала к нашему ребенку, соответственно и к нам. Нам все улыбались, спрашивали как дела, ребенку целовали руки, я была в приятном шоке.

Приехали мы вечером, нас сразу заселили, дали хороший уютный номер на 5 этаже, нас все устроило и все в номере работало, так что мы ничего не доплачивали. Уборка номера была каждый день, полотенца меняли, а вот шампунь и гель ни разу не принесли, и из полотенец скрутили лебедя только один раз, хотя чаевые оставляли каждый день.

Питание нас устраивало, мы не экспериментаторы, выбирали привычные блюда. Говядина и сладости очень вкусные. Ребенок у нас мало что кушает, так мы обедали в баре на пляже, а потом шли в Клеопатру и докармливали, чем-нибудь еще. Мне не нравилось, что в отеле в баре никогда нельзя было взять молочный коктейль, Рома бармен всегда говорил, что нет молока, а вот в баре на пляже всегда без проблем. Читала отзывы про грязь в столовой, ожидала худшего, а на самом деле они очень стараются быстро убирать, если и приходилось сесть за грязный стол, то его тут же убирали. Просто большой наплыв туристов из двух отелей.

Персонал очень хороший. Все вежливые и улыбчивые. Нашего ребенка знали все по имени, это было очень приятно. Каждый день спрашивали как дела и все ли хорошо. С любыми вопросами обращались на ресепшен и всегда все решалось. В день выезда мы попросили съехать позже, чтобы ребенок поспал, без проблем разрешили до 15.00. Кстати, с нами знакомился сам владелец отеля, просто подошел к нам когда мы обедали и угостил ребенка конфетой, спросил как дела, и спросил наше мнение об отеле, было очень неожиданно.

Территория отеля очень красивая. Радовало наличие детской площадки, обезьянки. Пляж очень удобно расположен, с ребенком покупались, пошли на глубину нырять и рыбок смотреть, все рады! С лежаками и полотенцами проблем не возникало.

В общем мы отдыхом очень довольны! На все мелочи можно закрыть глаза и получать удовольствие! Мы его получили! Спасибо персоналу!