АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в сентябре 2013
01.09.13 - 30.09.13
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если хотите пожить в цыганском таборе, то вам именно сюда

Перевести

Отель отстой, Я имел "счастье" его посетить в сентябре 2013 года. До этого был в разных категориях отелей и странах. Такого я не видел нигде. Я разговариваю на 3-х языках. Общался с этим быдлом на английском. При первом обращении на английском персонал на ресепшен и в баре приветливый и даже вежливый. Потом когда узнавали (по номеру комнаты и фамилии), что русский - все было до боли наоборот. Пришлось проводить тренинг по клиенториентированности, даже один чудак из ресепшионистов попытался вызвать в период тренинга полицию, но его остановил старший менеджер и до конца нашего отдыха я этого чудака не видел больше. А еще у друга в день отъезда в период уборки номера пропали из номера туфли кожаные, ну очень хорошие. Взамен предложили туфли арабского происхождения модели "прощай молодость", мы как интеллегентные люди отказались. И в ресторане ля-карт типа итальянского на замечание официанту, что он оставил грязные ложки нам после уборки посуды от гаспачо, он ответил:"Я эти ложки не пачкал.У вас еще будет блюдо, чтобы ими есть." И опять после длительнго моего мастер-классы по сервису (заметьте, что это все на чистом английском, с моей европейской рожей и при этом яс овершенно трезвый) чудо свершилось, нам принесли чистые приборы. Короче, впечатление, что я прожил 11 дней в цыганском таборе, где все только по понятиям.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено: 18.09.2014 10:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (191) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Максим Минченков
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 446