Если этот отель 5*, то что же тогда ждет людей в 3*???? Первый раз отдыхала в Турции, боюсь, что это будет последним разом

Расселение. На ресепшне кондиционер не работает-жара и духота...После заполнения анкеты на ресепшне , нам открытым текстом было предложено добавить 20 долларов, и тогда у нас будет хороший номер. В противном случае хороших номеров у них нет!!!! Нашему возмущению не было предела, но они только разводили руками. Поселили нас в полуподвальное помещение (номер-фэмили рум) с двухъярусной кроватью, несмотря на то, что в путевке был указан стандаот-рум. Пообещали, что завтра в 10-00 будут свободные номера. Но завтра ни в 10, ни в 11у них номеров не было. Мы стояли и ждали, пока кто-нибудь будет сдавать свой номер, чтобы перехватить его. Наконец, нам повезло , и мы дождались такого человека. В номере на 2 этаже (стандарт-рум) на месте кроватей на полу лежало по 2 матраса, что нас очень удивило (это 5*!!!!). По нашей просьбе поставили кровати, которые страшно скрипели по ночам...

Питание. Питание однообразное, супы-только пюре, более менее только ужин...К концу отдыха уже ничего в рот не лезло-все одно и то же...В столовой кондиционеры или не работают, или работают очень слабо-все сидят , обливаются потом и вытираются, вместо приема пищи...

Персонал и обслуживание. Это вообще кошмар. У них постоянно не хватало полотенец; на троих человек нам постоянно давали 2 полотенца, а для ног и вообще полотеце было только 2 раза. За 16 дней нашего отдыха постельное белье меняли только 1 раз...Жалобы на ресепшне никаких результатов не давали..Однажды даже обращались к директору отеля. он пообещал поговорить с менеджарами разных служб и наладить обстановку, но в се осталось по-прежнему....

Территория отеля небольшая...кроме баров погулять негде...Зелени мало, даже не знаешь где сфотографироваться...Дорога к морю примерно 300 метров, но это особо не напрягает...правда проходишь какие-то свалки и строительный мусор по сторонам...Море чистое и теплое-это, пожалуй, самое лучшее, что там есть...

Анимация неплохая днем, а вечером взрослым скучно....русскую музыку практически не включают....иностранная музыка звучит одна и та же каждый день...

Когда мы обратились с жалобой к одному из представителей Корал (они там каждый день разные) , нам сказали, что они знают обо всех проблемах этого отеля, но им необходимо собрать определенное количество жалоб для прерывания договоров с этим отелем...Так как же можно выставлять данную породию на 5* отель на портал???? Это же заведомый обман туристов!!! Никому не советую ехать в этот отель, если не хотите испортить себе весь отпуск!!!