АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
1909 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
08.08.14 - 18.08.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обычная для Египта трёшка...

Перевести

Обычная для Египта трёшка со своими плюсами и минусами.Тур покупал в Anextour.Летали компанией Utair,что туда что обратно без задержек.Строго по расписанию рейса. Оплатил при покупке тура номер "комфорт",поэтому поселили с небольшими проволочками в корпус № 7 относящийся к Smartline Festival 4*.Номера после ремонта.Сантехника работала нормально,единственное замечание у душевой кабинки не было дверки(вся вода на полу).Кондиционер и холодильник работали отлично.О проблемах в столовой (рестораном "это" назвать язык не поворачивается) уже много сказано.Нехватка мест,приборов и салфеток,протирка тарелок грязными тряпками-всё это присутствует.Питание однообразное.Персонал неоднозначный,от простоватых и исполнительных уборщиков до напыщенных и хамоватых барменов.Особенно не понравились администратор ресторана и бармен ресторана.Территория отеля большая.От 7-го корпуса до лагуны 500м.,до ресторана 250м.По 45 градусной жаре шлёпать не очень приятно.Ремонт сделан только в корпусах №6,7,8,9(Smartline Festival 4*).На остальные корпуса постояльцы жаловались,то одно не работает то другое.Ремонтники без работы не сидят,шныряя по отелю исправляя неисправности.В Египте бывал не один раз поэтому оцениваю этот отель только на три балла.Выкладываю фото отеля,корпусов и номера.Может это поможет в в выборе отеля!

Всего медиа - 50 Фотографий - 50 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 22.08.2014 10:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 330 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Скажите есть ли в номере смарт лине 4* сейф , то непонятно на отдних сайтах есть , на других нет ???
В моём номере (7 корпус) сейфа не было.
сейфов в номерах нет, ни в 3*, ни в 4* - только на ресепшен
Здравствуйте, мы тоже оплатили КОМФОРТ РУМ, это значит должны поселить в Смарт Лайн? Это на рецепшене нужно говорить или они сами селят? Корпуса 6, 7,8 , 9 относятся к Смарт Лайну? Спасибо.
Полезный отзыв
На рецепшене хитрят и селят в номера попроще.Хороший номер (как правило) надо добиваться или доплачивать.
ДД, вот-вот, мы в это же время там были, с боем выбили себе номер и то с доплатой, у вас на фото и бассейн и бан у него - это Смарта из Шедвана туда не пускали, только, когда анимация, а так обычная ТРЕХА. А подскажите, вам каким цветом браслеты повесили?
11:36 03.09.14
Здравствуйте, George-1!

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Ваши замечания переданы менеджерам, соответствующих департаментов.

Наша команда искренне надеется, что в следующий раз Вы по достоинству оцените все изменения, которые ежедневно проводятся на нашем курорте, чтобы гости снова и снова приезжали насладиться нашими чудесными пляжами, Красным морем и ласковым солнцем в Festival Shedwan Golden Beach Resort.

С уважением, администрация отеля
Вот то усатое чудовище на ресепшен не хотело нам менять номер, утверждая, что других нет! Скотина! А номера были и в Smart Line! Спасибо ночному менеджеру, за доплату поселил нас в 9 корпус.
George-1, странно, что вас поселили в корпус Smart Line, а все остальное как у Shedwan, ведь у них и ресторан другой и бассейн и мороженое бесплатное....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Георгий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.05.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 124
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 750