Добрый день всем! Вот наконец то добралась до компьютера и пишу свой отзыв по отелю MERYAN зА 2014 г. Есть кое какие измения.

Итак попорядку.

1. Заселение - как всегда замечательно, быстро, без проблем. Приятно, что секретари ресепшен умеют слушать и слышать своих гостей. Прибыли в отель в 14 час. На ресепшен предложили оставить чемоданы и пойти пообедать, но так как мы были с ребенком 3 лет, попросили побыстрее дать нам номер, тем более, что в отеле я отдыхаю не первый раз и еда в нем есть круглосуточно. Номера дали с видом на сад и другой с видом на соседний отель и детские горки. Все устроило.

2. Теперь о наболевшем, питание.Поначалу питание, как нам казалось, было не очень разнообразным, особенно детское меню (горох с молоком, первый раз такое блюдо вижу в меню). На второй неделе нашего пребывания в отеле питание улучшилось, появилась вареная говядина, язык, индейка, курица. Из рыбы был тунец запеченный на соли, спасибо повару который был на раздаче, выбирал самые вкусные кусочки. Порадовал салат цезарь, а так же лепешки, которые делали и пекли на ужин в основном ресторане, красная рыба, но мне показалась она суховатой, я предпочла речную форель на гриле - очень вкусная, шоколадный фонтан и фрукты - супер! Черешня была просто объедение. Поразила гора вареных раков и кукурузы. В общем в этом году ресторан был очень красиво оформлен, с душой и со вкусом. На гала вечере был вкусный торт-мороженное, спасибо поварам, готовившим его!!! Приятно, что разнообразилось меню по выбору алкогольных напитков: мартини, бэлис, текилла и др.

Персонал. Много новеньких, которых необходимо обучать. Бармен в лобби, когда делаете замечание гостям научитесь делать это вежливо, а не пугать гостей фразами типа: я же тебе сказал, здесь нельзя есть! Научитесь улыбаться гостям и говорить Вы, а не ты!

Юсуф, Ибрагим - профи! Молодцы! Отдельное Вам спасибо за внимание и заботу!

4. Пляж, все как обычно, чистенько, лежаки заранее не занимали, всегда шли после завтрака и спокойно находили свободный лежак. Пирс и рыбки прелесть, после завтрака ходили их кормить. Хотелось бы попросить гостей уважаемые, пожалуйста, не ловите рыбок на пирсе, они потом боятся подплывать к пирсу и не едят хлеб!!!!Для рыбной ловли есть специальные экскурсии! Обращайтесь к Вашим гидам! Кстати рыбалка на Шелале порадовала в этом году, потихонечку место обустраивают: построили водные горки, детский городок, грязевую ванну, все для комфортного отдыха!

5. Анимация как всегда на высоте! Мои мама и дочка впервые в этом отеле, но сказали, что обязательно сюда еще вернуться, скучать не приходилось! Особенно всем очень нравились вечерние шоу и танцы на бассейне, красивый салют. Спасибо Кристине, Йозефу, Танечке, Марьям и всей команде аниматоров мы Вас любим!

6. Уборка номера! В этом году самая высокая оценка! Выше всех похвал! У нас убиралась молоденькая девушка, умничка, всё чистенько, даже на балконе убирались и мыли пол. Постельное белье и полотенца чуть испачкались, сразу же меняли! Самая высокая оценка в этом году, спасибо руководителю персонала!

В заключении хочу поблагодарить руководство отеля и персонал, который по прежнему, отлично справляется со своей работой, тем самым держат рейтинг отеля на высоте! Аплодисменты Вам и огромное спасибо!