Когда мы зашли на ресепшен, было понятно куда мы попали....Пятеркой и не пахнет.... Во-первых: спрятаться от жары в отеле невозможно, кондеры не справляются, потому что там ооочень экономят на всем. Итак, зайдя на ресепшен мы столкнулись с жарой....Попросив нас подождать с заселением, мы пошли в ресторан, где тоже еле еле работали кондеры. Мы утомленные с ребенком на руках так и не нашли места для охлаждения. Сам интерьер отеля и старая мебель совершенно не тянет на 5ть.

Территтория невероятно маленькая. Никакой зелени...ее нет, от этого жутко неуютно. Туалеты в отеле страшные, особенно на пляже (там его нет), т.е. у бассейна- он ужасен. Бассейн ОДИН! там кеся меся, купаются всЕ! Лежаков в 9 утра у бассейна уже нет!Рядом 3*3 детский лягушатник и все! Пляж тесный, то что под солнцем - есть места, тенечек, т.е. под зонтом тоже с трудом найдешь. Вода в море чистенькая и теплая - это плюс.

Персонал, в частности ресепшен, эгоистичный, они не дорожат своими туристами, особенно недовольными, никак не желают компенсировать своим повышенным вниманием к вам несмотря на их же косяки. У нас в номере сломался унитаз, потом выбивало свет, ни один телефон не работал,уборка была 3 раза за 10 дней пребывания. Бегать будете ВЫ со своими проблемами , а не за вами, и это 5 Звезд, и не извинятся даже за свои же бока.

В СПА центре в полумраке можно заметить грязь, старую мебель.

Детской анимации нет! Разве что мини диско. В Мини клубе практически не найдешь никого, он пуст. А если и есть, девочки совсем не занимаются детками. Взрослая анимация очень слабая,для 5ти звезд, как заявляет о себе Елкен - не тянет.

Единственный плюс, который могу отметить - это еда в жарком ресторане.

НИКОГДА туда не вернусь...фу