Name: Привет, всем!! Пишу свой отзыв для тех кто собирается...
Item: Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada
Rating: 3
Author: Ирина Василевская

Привет, всем!! Пишу свой отзыв для тех кто собирается отдыхать в джангле. Мы отдыхали в этом отеле с 24.07-04.08.14 и очень жаль что с самого первого дня наш отдых начался с нервотрёпки, по приезду в отель нам( мне с дочерью и женщине с мальчиком) сидящей рядом представитель Алс тура дал одну анкету для заселения, мы пытались объяснить что мы разные семьи и даже из разных городов, ничего страшного ответил он. НУ МЫ И ЗАПОЛНЯЛИ !!!

И тут началось, нас заселили в один номер. Как я не протестовала, объяснили что номеров свободных нет и не будет ещё 3 дня. Мы подписали какую то бумагу, что только 3 дня живём вместе и нас расселят. После вмешательства моего тур агента и написания ей претензии в Москву , им объяснили что мы сами просили нас поселить вместе НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ НИ КАКИХ БУМАГ, ТРЕБУЙТЕ АДМИНИСТРАТОРА!!! на следующий день вдруг нашлись свободные номера. Очень злой сотрудник ресепшена , достав из толстой пачки ключи выдал нам 2 и отправил посмотреть. Мы погуляв по жаре минут 40-50 кое как их нашли и поняли что нам их дали со зла входы в номера упираются в острый угол забора и вечером с детьми туда ходить будет страшно. Мы конечно отказались... на этом наши приключения не заканчивались но на этом я закончу. Советую не подписывать не каких бумаг связывайтесь со своим тур агентом!!!!!

А в остальном всё отлично огромнейшая красивейшая территория, очень ухоженная. В ресторанах персонал доброжелательный и отзывчивый. Хотелось что бы было побольше информации на русском языке. Если будет возможность мы ещё раз приедем в отель.

Оценивая сервис на 1 я конечно же её отношу работе только ресепшена, всем остальным 5

Ещё один совет если вы дочитали мой отзыв, покупая диски с экскурсий не надейтесь на то что там будет то что вам обещали. Собираясь отдыхать мы прочитали что люди привозили пустые диски и сами этого боялись. так и вышло на экскурсии ДЖИП САФАРИ (гид милая МАРИНА) из обещанных трёх дисков с записью оказался только один. выкинули 20 баксов.