АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в июле 2014
13.07.14 - 24.07.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьей в отеле с 13.07 по 24.07. В Турции первый...

Перевести

Отдыхали с семьей в отеле с 13.07 по 24.07. В Турции первый раз, сравнить не с чем. Встретили хорошо, заселили быстро в Анекс гарден. До моря можно перейти через подземный переход или через дорогу (внимание: пешеходов машины не пропускают). Идти не спешно 5 минут. Окно выходило на дорогу, но нас все устроило (шума машин мы не слышали, не такое уж там и движение). При заезде не могли настроить кондиционер, обратились на рецепшен и через 10 минут подошел специалист и показал как настроить. Больше вопросов с кондиционером не было. В номере чисто, уборка каждый день хорошая. Питание в принципе все хорошо, было иногда сложно что-то подобрать дочке (5 лет), т.к. в мясных продуктах много приправ, но голодным никогда и никто из нас не оставался (выбор большой, можно без конца что-то есть и перекусывать). Из фруктов были арбузы, сливы, дыни, очень вкусные яблоки и апельсины. Сладости-выпечка, несколько видов варенья, мед, кунжутная паста... вообщем я оторвалась!))). Есть шатер кочевника, где пекут вкусные лепешки гюзлеме. Дочка сама ходили за гамбургерами и за картофелем фри)). Обслуживающий персонал очень приветливый и добродушный, всегда помогут. Мы научили дочку нескольким словам на турецком, что вызывало очень радостный отклик. Про анимацию ничего не скажу, т.к. дочка в детской не участвовала (садик надоел), а муж участвовал в нескольких мероприятиях под конец. Нас интересовало море (море и горы просто потрясающие), где мы и проводили основное время. Лежаков много, есть замечательные тенты. Туристы (не только русские), не желают поддерживать порядок и чистоту, тут никакого персонала не хватит. Бассейны у главного корпуса (1 взрослый, 1 детский), у Анекс гарден (1 взрослый, 1 детский), у Анекса (1 взрослый, 1 детский) и бассейн с горками. На горках у нас произошел неприятный случай ( по моей вине), но надо отдать должное спасателю - отреагировал очень быстро (прыгнул в бассейн во всей одежде, чтобы спасти дочку). Там нельзя даже на секунду отвернуться от ребенка. Потом приходили еще кататься на горках ,муж двоим деткам помог, а родителей рядом вообще не было! Развлечение классное, но будьте бдительны. На экскурсии ездили, но не от отельного гида (очень дорого). Если кто увлекается дайвингом, то лучше подойти к ребятам на пляже (парашюты, бананы) они индивидуально с каждым погружаются.

Больше всего нас напрягло отсутствие интернета (он есть номинально, wi-fi), но я даже страничку с почтой не смогла загрузить. Есть платный, но покупать не стали, т.к. нам туристы сказали, что скорости нет и на платном. А мне желательно по работе держать связь. Еще было бы желательно осветить детскую площадку: темнеет рано и до 23.00 дети еще бегают по территории.

Отпуск наш удался на "5"! Будем отель рекомендовать своим знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено: 01.08.2014 16:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:12 04.08.14
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас от всей души за то, что Вы нашли время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе на Tophotels.ru. Мы искренне надеемся, что Вы еще раз порадуете нас своим приездом и подарите нам возможность принять Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением
Ивонна Буюклуолу
Супервайзeр службы Guest Relation
здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли дискотека в этом отеле?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 697