Приехала с подругой в декабре 2012. Мы остались очень довольны. Прилетали на 4 дня и проживали в данном отеле. Приехали поздно вечером расселили мгновенно. Правда свой номер мы нашли не сразу плутали по коридорам. Глядя на роскошный холл думали, что и сам отель на этажах будет такой же, но это не так. Номер не большой, но для проживания комфортный. Полотенца и постельное белье было в чистом состоянии, мы не видели дырок и заштопанных дырок, как кто-то писал. У нас была нормальная температура в номере. В наш заезд не было шумных соседей. Завтраки были обычные, без изысков. Что касается персонала. Рядом с нами был второй ресепшен и все возникшие вопросы я задавала там. Получила все ответы и инструкции, даже карту мне бесплатно дали, пояснили, как ехать в город( тогда я была в Праге 1 раз) Прям у отеля останавливается автобус, рядом с остановкой аппарат по продаже билетов. Автобус ходит минута в минуту и ни разу не опоздал. Выходя из автобуса надо войти в метро и до Ващловской площади ехать ровно 7 остановок! Уходили мы рано утром и приезжали уже глубоким вечером. Нас дорога не напрягала. Мой перелет и проживание обошлись мне в 199 евро. Если вы молоды. не привередливы. готовы к приключениям и у вас удобная обувь, то и этот отель и Прага для вас! Всем удачных поездок!