АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.13
Страны, города: 11 / 22
Отзывов: 34
Комментариев: 123
Читательский охват: 39789
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2012
01.09.12 - 14.09.12
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте! Я и моя жена проживали в отеле...

Здравствуйте!

Я и моя жена проживали в отеле Террамарина с 01 (вечер) по 14 (раннее утро) сентября 2012 года по туристической путевке от туроператора Пегас туристик.

Я решил написать свой отзыв об отеле по двум причинам:

во-первых, я хочу опровергнуть (полностью или частично) некоторые негативные утверждения в отзывах последнего времени;

во-вторых, я хочу дать максимально точную информацию о нашем отдыхе. Почему? Некоторые отзывы настолько малоинформативны, что из них нельзя почерпнуть никакой информации, кроме общего впечатления. Например, пишут: "Ездили на обзорную экскурсию в Барселону - СУПЕР!!!" А что "СУПЕР!!!"-то?

Что входит в состав экскурсии и ее последовательность?

Время начала и окончания? Стоимость экскурсии и качество работы гида - экскурсовода?

От какого туроператора ездили или сами?

Где можно поесть - попить во время экскурсии и, простите, наоборот, если экскурсия продолжается около 12 часов?

Вопросы есть, ответов или нет, или мало. Мне можно возразить: все это можно узнать у отельного гида при первой встрече или в дальнейшем при покупке у него экскурсионной путевки. К сожалению,

не все, а только общее перечисление объектов посещения, стомость путевки, и время ее начала и окончания. Кроме того, часть экскурсий бывает не каждый день, и поэтому информацию о них лучше иметь заранее, еще до прибытия в отель.

Кроме того, я прошу читающих этот отзыв помнить следующее:

1)мой отзыв относится только ко времени нашего пребывния в отеле. Если я пишу, что все время в питании были арбузы (что истинная правда), а читающий мой отзыв приедет в другое время, когда арбузы не созрели и в питании их нет, пусть не называет меня обманщиком;

2)я пишу отзыв только о том, что мы видели и нас интересовало, и все. Например, анимация или другой аналогичный активный отдых нас не интересует и поэтому в отзыве об этом нет, ищите

в других отзывах;

3)время от времени поднимается тема о том, что раз отзыв об ОТЕЛЕ, то и надо писать только об

ОТЕЛЕ, а об остальном не надо. Это вроде бы справедливо, но каждому читающему интересны окрестности, пляж, море, экскурсии, шопинг и т.д. Я считаю, что это является логичным приложением

к отзыву собственно об отеле и напишу об этом.

1. "ОПРОВЕРЖЕНИЯ" "негативных" отзывов.

Далее я буду приводить негативные утверждения (для сокращения - НУ) и свой комментарий.

1. НУ "Рядом порт, за ним нефтеперегонный завод, от которого воняет, это и вид из окна на них нам портил отдых";

Порт и завод, действительно, находятся слева от отеля (если стоять лицом к морю), но на расстоянии примерно 2 км (порт, а завод еще дальше), видно только из половины окон отеля (из второй половины окон вид на основную часть Ла Пинеды; это уж в какой номер попадешь!), и, надо, если они раздражают ваши глаза, не заводиться по этому поводу, а не обращать внимания (нам, например, и в окно - то смотреть было некогда; об этом ниже), а на пляже - смотреть на море и на другой мыс бухты;

что касается запаха, то на пляже два раза, действительно, ощущался незнакомый запах, но называть его

раздражительным, а тем более вонючим я бы не стал, как и моя жена, у которой очень чуткое обоняние;

2. НУ "Номер маленький, и это испортило нам отдых";

Номер, действительно, небольшой, плошадью около 18 кв.м (куда входит кабина с унитазом и душем площадью примерно 1,5 х 1,5 м); у нас к номеру тоже есть претензии, за что отелю по этой линии я ставлю оценку 4, но другого рода (об этом ниже); но вопрос: " Для кого маленький?". Для 2 человек он приемлемый, для 3 человек он тесен (особенно, если этот третий - взрослый), а уж для 4 человек...?

Во-первых, человек, организующий поездку и написаший это НУ, должен был при выборе отеля узнать площадь номера, и, если не подходит, то брать двухкомнатный в этом отеле или номер большей площадью в другом отеле. Сами виноваты, что не посмотрели и нечего "после драки кулаками махать".

Ведь, если в магазине понравится цвет и фасон костюма, то надо еще его примерить или, как минимум, посмотреть его рост и размер; если он вам не подошел, нечего винить магазин.

Во-вторых, чем дальше, тем больше людей в нашей стране поселяются в квартирах достаточно большой площади и ее кратковременное уменьшение (на время проживания в этом номере) воспринимается ими крайне нервно; но не надо это СВОЕ восприятие распространять на остальных туристов.

В-третьих, а зачем долго находиться в номере и

испытывать соответствующие неприятные ощущения? Зачем в Испанию ехать: сидеть в номере и комплексовать по вышеуказанному поводу или загорать и купаться, ездить на экскурсии, гулять по

Ла Пинеде и т.д.? У нас, например, кроме 8 часов сна, столько же уходило на пляж, 3 часа на завтрак +обед+ужин, 2 часа на прогулки по Ла Пинеде после ужина; оставшиеся в течение

дня 3 часа уходили на пребывание в Интернете, просмотр новостей по телевизору, принятие душа, бритье (наведение макияжа) и т.д.

3. Немногчисленные, но имеющиеся жалобы на питание.

Тут можно вспомнить пословицу "на вкус и цвет товарища нет", и, если кто-то не смог выбрать себе порцию еды

из достаточно разнообразной и качественно приготовленной пищи, то этот отзыв справедлив только для написавшего эти жалобы, но не надо давать соответствующую оценку в целом питанию в отеле; если подавляющее большинство ставит оценки 4 и 5, то, считаю, читающим этот отзыв на них и надо ориентироваться.

4.НУ "Вай-фая" в номерах нет, а Интернет только на рецепшен, где только шесть стульев, которые все время заняты" (было такое утверждение).

"Вай-фай" в номерах есть, по крайней мере, в части из них, что подтверждают и другие отзывы, в том числе и в нашем номере 204. Надо только кликнуть на Интернет эксплорер, раскроется страница отеля, надо набрать имя "terramarina", пароль "1234", кликнуть на "Log in", далее на открывшееся "Here" и Вы в Интернете, скайп тоже работает.

Если же Вам не повезло и в номере "Вай-фая" нет, то на рецепшен не 6 мест, а 8 мест, которые,

вовсе не заняты все время (самое большее, что я видел, а проходили мы это место раз 10 в день, это 3 человека).

5.НУ "У отеля нет территории".

А зачем территория, когда весь вечер после ужина можно гулять по спокойной Ла Пинеде, в том числе по пешеходному променаду длиной 3 километра между пляжем и собственно Ла Пинедой?!

6. НУ "Бассейн маленький и расположен он у дороги" Это правда, но зачем он, когда в вашем распоряжении отличный пляж и отличное море (по крайней мере с июня по сентябрь). За все время пребвывания в отеле я лишь пару раз видел купающихся в нем (а проходили мимо каждый день по 10 раз, спускаясь или поднимаясь по лестнице).

7. НУ "Еда в ресторане поставлена так неудобно, что нельзя дотянуться до помидоров в третьем ряду", и даме, написавшей это утверждение, приходилось ложиться грудью на продукты из первого ряда, чтобы дотянуться до этих помидоров.

По-видимому, эта дама имела очень маленький рост (моя жена при росте 161 см без этой проблемы доставала все из третьего ряда), так что это исключение и не распростаняется практически на всех.

2.Информативная часть.

Размещение, номер.

Мы приехали вечером в начале девятого часа, оформили размещение сразу же и через 5 минут после входа в отель мы уже были в номере.

Номер же не совсем удобен для проживания по следующим причинам:

1. Дверь из санузла обращена в номер, и поэтому, если ночью идти в туалет, то включенный там свет из него падает через стеклянную дверь на кровати, и, если учесть, что при этом автоматически включается вытяжка - вентилятор над унитазом, то пробуждение спящему спутнику (спутнице) практически гарантировано.

2. Маленький встроенный шкаф - купе, где с трудом удается разместить Ваши вещи и чемодан, если Вы не хотите, чтобы они вадялись где попало (так что не берите много нарядов;вешалок-распялок

не хватит).

3. Нет привычных по предыдущим отелям прикроватных тумбочек, на которых и в которых можно разместить необходимые нужные некрупные вещи, с одной стороны сдвинутых вместе кроватей находится пуфик с неровной поверхностью, а с другой стороны круглая табуретка диаметром сантиметров 40, на которой еще стоит отельный телефон. Свои мелкие вещи мы располагали на горизонтальной поверхности, которая протянута от стены к мини-холодильнику (пользование бесплатно), который почему-то выдвинут на середину номера.

4. Негде сушить сырые вещи(купальник, плавки, полотенца), можно их весить только на

перекладину под потолком в душе, или разбрасывать на стульях на балконе (при этом нет гарантии, что их не унесет ветром).

А так номер новый и все, что в нем находится, новое и каких-то проблем (с сантехникой и пр.) не было, все внешне производит приятное впечатление.

В ноиере нет питьевой воды, поэтому приходилось покупать ее в ближайшем маленьком супермаркете (выйти из дверей отеля и повернуть налево, примерно через сто метров перейти по ближайшей "зебре" на другую сторону улицу; работает, кстати, допоздна: последний раз мы воду покупали почти в 23 часа вечера; стоимость пятилитровой бутылки =0,69 евро).

Сервис

На реценшен работают русские девушки Зина и Мария, которые всегда давали нужные пояснения и оказывали необходимую помощь.

Убирали в номере каждый день и очень хорошо, белье белое и чистое, претензий нет.

Ставлю за сервис 5.

Ресторан и питание.

В ресторане всегда были свободные столики, к официантам претензий нет; опустошенные нами

тарелки, стаканы, чашки и пр. регулярно ими убирались.

Выбор блюд достаточно большой (чтобы подтвердить это, приведу хотя бы перечень, например,

фруктов: арбузы, ананасы, дыни, клубника, персики, нектарины, бананы, нектарины, киви, персики обычные и персики инжирные, яблоки красные и зеленые, груши; правда, сразу отмечу, что все вместе из этого в этом объеме не присутствовало, но большинство в том или ином ассортименте все время было). Всегда можно было выбрать и из других видов еды.На качество жалоб у нас нет.

В ресторане работает русская официантка Алена, имя которой "Aliona" указано на ее одежде и всегда оказывет необходимую помощь, если остальные официанты вас не поймут.

Ставлю за питание 5.

Погода, пляж, море.

Мы приехали после смены погоды с очень жаркой на более прохладную. До нас 2 или 3 дня были дожди, но со 2 сентября было солнце, правда с небольшим ветром, на море были небольшие

волны (висел желтый флаг), но купаться можно было, температура воздуха была +26, моря - 23 градуса .

Затем с 5 по 12 сентября ветер стих, температура воздуха стала +28 - +29 градусов, воды +25 - +26 градусов (висел эеленый флаг). 13 сентября подул более прохладный северо-западный ветер, температура воздуха стала +26 градусов, воды + 23 градусов, на море было волнение (желтый флаг).

Пляж муниципальный, широкий (около 50 метров) и длинный (примерно 3 километра по всей протяженности Ла Пинеды), чистый (после обеда, увы, наблюдается небольшое его засорение

после пребывания людей), песок мелкий, приятный.

Располагаются на пляже кто как: кто берет платные шезлонги+зонты, кто располагается на своих полотенцах (их там же можно и купить в многочисленных магазинчиках на главной улице Ла Пинеды стоимистью от 7 до 15 евро в зависимости от размера и качества), кто покупает там же складные пляжные стулья (стоимость от 6 до 25 евро) и даже раскладушки.

Море чистое, вода прозрачная, взод в воду песчаный, очень полого понижающийся в глубину; на расстоянии порядка 35 метров от берега глубина примерно полтора метра, лальше - глубже.

Экскурсии.

Мы ездили на 3 экскурсии:

1)Самостоятельно съездили в соседний город Таррагону.

Изучив взятую на рецепшен карту Таррагоны с указанием ее достопимечательностей, посмотрев аналогичную информацию по Интернету, и проконсультировавшись насчет транспорта в местном отделении автобусной организации Бас плана (150 м направо от отеля через дорогу, там

работает русская девушка), мы 5 сентября после завтрака в 9.30 сели в автобус №4 (также напротив Бас планы), через 15 минут были на главной площади (рядом останавливается автобус) Таррагоны, прошлись по главной пешеходной улице Рамбла нова до млря, где открывается очень красивый вид, повернули налево, дойдя до римского амфитеатра (в него не заходили - сильно разрушен), повернули опять налево, перешли дорогу (где древняя башня и остатки древних стен), и пройдя один квартал и повернув направо, дошли до местного музейного комплекса, после чего, походив по нему, вышли с другой стороны, после чего повернув к морю и пройдя немного направо, дошли до портала Св.Антония, где вошли в Исторический квартал Таррагоны, где полюбовались старыми зданиями, в том числе кафедральным собором; выйдя обратно на набережную, мы снова вернулись на Раблу,

и с удовольствием пройдя снова по ней до центральной площади, повернули по ней налево, вышли улицу Рома (третья по счету от Рамблы), через 7 минут дошли до большого универмага Парк

Централь (где много фирменных отделов типа Зары и др), и, сделав кое-какие покупки, там же сходив

в туалет, вернулись к 13.40 на автостанцию, где сели в автобус и в 14.00 были уже в отеле, успев

на обед. Для интересующихся более детально прошу посмотреть в Интернете темы "Достопримечательности Таррагоны" и "Археологический маршрут Таррагоны". Проезд от Ла Пинеды при покупке билета в автобусе стоит 1,55 евро, при покупке на автостанции - 2 евро.

2) Ездили 9 сентября на экскурсию "Барселона обзорная + фонтаны".

Стоимость от Пегаса 67 евро на человека(от Тез тура такой объединенной нет, есть по отдельности).

Продолжительность: 11.20 (забрали из отеля) - 23.20 (вернулись в отель)

Посетили по порядку

1.Парк Гуэль 13.15 - 14.15. Ходили мы без экскурсовода, т.к. гид Наталья ссказала нам, что в некоторые иузейные комлексы Испании надо ходить с их гидом ( за дополнительную плату, разумеется), но перед эти она про него все подробно рассказала, благодаря чему мы сами все поняли, гуляя по нему.

2.Собор Саграда Фамилия 14.30 - 15.30; в сам собор не заходили, т.к. пускают за отдельную плату и посещение требует дополнительно времени, но гид Наталья, обойдя с нами собор, подробно и интересно все объяснила, а затем привела в расположенную рядом сувернирную лавку, где можно приобрести неплохие сувениры и бесплатно сходить в туалет.

3. Океанариум (Аквариум по другому) 15.45 - 19.30.

На самом деле в эту часть экскурсии входило также свободное время (об этом ниже).

Там можно перекусить в местном кафе (или там же взятыми в дорогу наборами - пикниками из ресторана вместо обеда - ужина), сходить в туалет, посетить сам Аквариум (что мы и сделали), а затем уже только мы с женой вышли на набережную, дошли до улицы Лайетана, по ней дошли до Готического квартала (Наталья по дороге нам кратко о нем рассказала), посмотрели - погуляли там, по улице Ферран дошли до пешеходного бульвара Ла Рамбла, прошли до его начала с площади Каталонии, и, вернувшись до его конца на набережной у памятника Колумбу, прошли снова по набережной, затем вернулись к автобусу у Аквариума.

4.Испанская деревня 19.45 - 20.55.

Когда автобус остановился у Испанской деревни, Наталья показала нам, где будет стоять автобус в обратную дорогу, показала, где надо нам будет самостоятельно спуститься вниз по этой же самой дороге, чтобы посмотреть цветомузыкальные фонтаны Барседоны после посещения Испанской

деревни, после чего минут 40 водила нас по этой деревне (которая представляет собой музей архитектуры испанских домов), подробно и интересно все рассказывая, после чего предоставила

нам свободное время, показав, где можно тут же перкусить, сходив в местные кафе или пикниками, и сходить в туалет, попросив прийти к 21.00 к фонтанам и к 22.00 в автобус.

5.Фонтаны. 21.00 - 21.55

Придя к 21.00 к фонтанам, мы почти час любовались этим цветомузыальным предствалением, после чего вернулись в автобус и в 23.20 были уже в отеле.

Все остальное время уходило на дороги (при подъезде к Барселоне остановились в местном кафе -

на чашку кофе, либо посещение туалета) и переезды.

Экскурсия очень понравилась,гид обясняла все много, четко и подробно.

3. Экскурсия "Дали", связанная с жизнью и творчеством великлго сюрреалиста Сальвадора Дали.

Вздили 12 сентября от Тез тура.

Стоимость 62 евро на человека (у Пегаса 65 евро)

Продолжительность 07.58 (забрали из отеля) - 19.20 (вернулись в отель)

По дороге останавливались в кафе (легкий перекус + туалет) возле Барселоны на 25 минут с 09.50 до 10.15

Посетили 2 места:

Замок Пуболь 11.15 - 13.30.

Гид Марина по дороге туда подробно рассказала нам о жизни и творчестве Дали, привела нас в музей, рассказала, что мы увидим (ходили мы самостоятельно, там, естественно, можно сходить в туалет), и сказала, что в свободное после посещения замка можно погулять по его ближайшим окрестностям,

что мы и сделали. После чего мы поехали в город Фигейрас, во время переезда Марина комментировала увиденное нами, и расскозала про театр - музей Дали в г.Фигейрасе.

Театр - Музей Дали. 14.45 -16.45

Марина привела нас сначала ненадолго в лавку с репродукциями Дали, где их можно купить, а,

затем вернувшись из музея с билетами, повела нас туда, завела и, подробно все объяснив, отправила нас ходить самостоятельно (группой в 60 человек просто бы с ней не получилось, т.к. коридоры очень узкие) и показала рядом расположенное кафе, где можно было перекусить. Походив по театру - музею и перекусив, мы с женой еще погуляли - посмотрели окрестности и к 16.45 вернулись в автобус.

Экскурсия была очень хорошо организована, а Марина очень хорошо знает предмет экскурсии и так его любит, что на обратном пути еще 35 минут рассказывала о Дали и его творчестве (обычно экскурсионные гиды обратный путь отдыхают).

Дополнительная некоторая информация по экскурсиям от Пегаса:

1.Барселона -ВИП (Чисто пешеходная экскурсия по самым известным достопримечательностям Барселоны с заходом в Саграду, кафедральный собор и др) стоимость 98 евро, продолжительность 08.05 (выезд) - 19.00 (приезд). Экскурсия, видимо, самая интересная, но и самая тяжелая: 8 часов

на ногах да в жару не каждый выдержит...;

2.Монастырь Монсеррат (48 евро с посещением винных погребов и 43 евро без этого), продолжительность соответственно 07.50 - 18.00 (17.00);

3 Порт Авентура Стоимость 44 евро за 1 день, 54 евро за 2 дня;

4.Андорра 46 евро, 06.50 - 18.00.

Шопинг.

Шопингом мы особо не увлекаемся, любителям этого надо ехать в Таррагону, Реус, Барселону, но кое - что можно купить и в Ла Пинеде в магазинчиках на главной улице.

Единственное, что хочу сказать, это то, что часто повторяющаяся информация насчет перерывов на сиесту с 13.00 до 16.00 для магазинов не совсем верна. Крупные универомаги не закрываются, а часть мелких магазинчиков тоже в это время тоже работали(по крайней мере, в Ла Пинеде, но некоторые не работали).

В общем, отдых нам очень понравился!!

Добавлено 23.09.12 23:17 (18 714 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:20 09.10.12

Все выше сказанное- верно!!! Вернулись из Испании 3 окт. 2012. Остались очень довольны отдыхом и гостинницей!!! Считаю, что некоторые "излишне придирчивые" путают Европу с Турцией или Египтом- где посмотреть мало что можно да и менталитет совсем другой, вот они и пытаются отелями заманить!! А Европа- она вся такая- маленькая, старенькая ;))!!! Вай-фай по правой стороне аж в 503 номере был!!!! Девушки администраторы- отзывчивые и всегда доброжелательно отвечали нам!! Запахов неприятных- абсолютно никаких не наблюдали!!!!! Ни в столовой, ни от полотенец и т.п.. Одежду сушили на веревочках натянутых на балконе;) Экскурсии- большинство покупали в Плане- муниципальная транспортая компания, которая экскурсиями занимается, к слову в 2 раза дешевле, чем от всех туроператоров!!! 3 раза ездили, и каждый раз оставались довольны экскурсиями- Панорамная Барселона, Андорра (вместо магазинов мы ушли в городской парк и обследовали окрестности) и Монтсеррат на весь день- это того стоит!!!! Сиеста все-же немного мешала шопингу, но и в Таррагоне и в Реусе с 16,00 до 19,00 можно было успеть накупить обновок ;)) Немного смешат фотографии хотельера- это действительно что-то непонятное... совсем другой отель)).. Но у всей нашей компании из 4х взрослых человек осталась масса приятных впечатлений от отеля!!! Хорошего всем отдыха!!

15:01 22.03.13

Спасибо за подробный отзыв, надеюсь он мне пригодится, летим туда на майские.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация