АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.10.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 16
Читательский охват: 2256
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2011
01.09.11 - 30.09.11
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный отдых .

ДОбрый день.

Были в SURAL OTEL 5-18 сентября 2011.

Плюсы: Большой песчаный пляж, пологий без камней вход в море, большая не везде ухоженная территория.

Всё, плюсы кончились!!!

Минусы:

По номеру:

В номере воняет канализацией, на 10-й день у нас ее прорвало, постоянно слышно говнопоток с верхних этажей.

В ванне почему-то высота потолка - 190, горит один точечный светильник (он там предусмотрен ОДИН).

Не предусмотрено ни шампуней ни мыла ни шапочек для душа в разовых упаковках. Мыло, оно же шампунь,

как в общественном туалете наливается в емкость на стене и выдавливается кнопочкой.

В номере круглосуточный гул от огомной стационарной установки кондиционирования для всего отеля.

Мини холодильник не работал.

По питанию:

Еда однообразная, очереди по 10-20 чел за тем, что готовят тут же, мест в ресторане не хватает, приходится ждать пока кто-то поест, звать официанта, чтобы убрал, и сторожить место.

На завтрак: блины, яичница с огромной очередью, салаты из вчерашних овощей, булки, сосиски, вареные яйца.

На обед: курица, свинина, макароны, рис, резанные овощи.

На ужин: курица, индюшатина, макароны, рис, резанные овощи, иногда рыба.

Фрукты: Яблоки, арбузы, персики, иногда дыня, иногда виноград, очень редко инжир.

Пиво и напитки постоянно кончаются. Из краников дует воздух, а не фанта.

Мороженое с 15:00 до 17:00 с длинной очередью.

По отношению персонала:

Русских терпеть не могут! Проводил эксперимент, подтвердилось: если к пустому бару подходит русский, бармен демонстративно

уходит в подсобку и сидит там, пока посетитель не начнет греметь бутылками. НО! после чаевых 2$ отношения наладились! Даже запомнила, что я заказываю.

При этом немцы принципиально не дают чаевых, но к ним отношение заискивающее.

При решении проблем персонал забывает любой язык. НИЧЕГО не понимают!!!

Если за деньги, понимают все и говорят по русски.

Есть у них одна бабуля, лет 60-70. Очень похожа на бабу ягу. Она готовит днем лепешки, утром жарит яйца.

Постоянно норовит бросить горячее яйцо не на тарелку, а на палец, немцам лепешки дает, русским нет.

Говорили, что матерится на русских на своем языке. Выражение лица: "Чтоб ты сдох, русиш швайн!!!"

По хваленой анимации для детей:

Днем ее нет.

Вечером, дискотека.

Пустой детский клуб.

Детская площадка: 3 качельки, 2 горки, 2 пластиковых домика.

Пляжные полотенца в дифиците, некоторые порваны, надо выбирать.

По работе сотрудников TEZ TOUR.

Все мило улыбаются, но до появления проблем.

Бахтияр Кадыров - ничего не делает. При возникновении проблем слил нас такой-же инфантильной Лесе в Sural Resort.

Sural Resort - новее, но гораздо хуже чем SURAL HOTEL- отдельная история, почти криминальная ))).

Первым делом взял с нас расписку, что претензий к ТЕЗу не имеем.

Не ждите от сотрудников ТЕЗа помощи. Они на стороне отеля.

При возникновении проблем, сотрудники ТЕЗа вымогали у нас для отеля якобы штраф.

Бахтияр Кадыров и Яна Романова угрожали отозвать трансфер, если не оплатим 60$ за задержку номера.

Добавлено 03.08.12 13:03 (3 018 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:01 03.08.12

Alkor, Вы я понимаю москвич.., первый вопрос - сколько стоит и на сколько ночей..?
Вообще, как попали то... ???
"...постоянно слышно говнопоток..." - слово то такое "московское" ...(красной линией подчеркивается)...
"На обед: курица, свинина,.." - да 100% свинины там никогда НЕ БЫЛО...
"Русских терпеть не могут! Проводил эксперимент, подтвердилось: если к пустому бару подходит русский, бармен демонстративно
уходит в подсобку и сидит там, пока посетитель не начнет греметь бутылками. НО! после чаевых 2$ отношения наладились! Даже запомнила, что я заказываю.
При этом немцы принципиально не дают чаевых, но к ним отношение заискивающее."
???
Ваш эксперимент удался то на который день ???
И за немцами Вы следили КРУГЛОСУТОЧНО, наверно...Экспериментатор Вы наш...
"Есть у них одна бабуля, лет 60-70. Очень похожа на бабу ягу. Она готовит днем лепешки, утром жарит яйца.
Постоянно норовит бросить горячее яйцо не на тарелку, а на палец, немцам лепешки дает, русским нет."
Я (мы) со своей стороны провели эксперимент 5 лет назад - довезли ей тележку с бич-бара в конце раб.дня и 2-6 евро за 1-3 гезлеме в теч. 2-х недель ... (каждый отдых) + привет (в течение дня)
Сейчас - как родные...И лепешки можно заказывать "с променада", т.е. прохаживаясь... Но, ведь очередь "пострадает", да и мы попробовали раз-другой, и присытились...

14:52 05.08.12

Да, Alkor (Максим) этот отзыв был скопирован от 30.09.2011 Размещение 2, питание 3, сервис 2. Через год: размещение 1, питание 4, сервис 1. За год размышлений сервис и размещение упали, а питание вдруг поднялось, с чем связано? "Все плюсы кончились"- вы не указали самый главный плюс это ЦЕНА, за такую цены вы не найдете отель 5* в Сиде. Или вы знаете такой отель?

18:24 05.08.12

Чего то я тут подозреваю войну тезов, пегасов,санрайсов,анексов & company...

10:55 12.08.13

Ксюша, цена была 130тыр. Не дешево по-моему.
Разница в оценках связана с тем, что оценки ставились в соответствии с эмоциями на момент создания отзыва. В общем-то оценки одинаковые - отель полное Г. Кстати турецкий манагер из Сурал Ресорта признавался, что Сурал Отель рамый старый и самый проблемный из Суралов. И персонал там самый малоподготовленный.

16:03 12.08.13

Максва никак не угомонится,... уж год прошел, другой минует ... "а вшивый все о бане" - не помылся никак...

11:20 27.09.18

Есс-но не угомонится. Этот говно-отель я навсегда запомнил. В Турцию больше никогда не поеду. А после сбитого нашего самолета турки совсем оборзели. Масса отзывов тому подтверждение.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Макс (3)