• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2011
01.04.11 - 15.04.11
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вот решила написать еще один отзыв,может он дойдет...

Вот решила написать еще один отзыв,может он дойдет до читателей а,менеджмент отеля и сайта,на всякий случай?!Так вот,по-порядку.Не смотрите,дорогие туристы на "липовый"рейтинг этого отеля-НЕУГОДНЫЕ отзывы удаляются!!!!!!!А пишутся заказные,с фотографиями,под разными легендами...-работают специально обученные люди!Итак,непосредственно об отеле....Скажу сразу-НЕ СОВЕТУЮ никому,кто в курсе что такое сервис и 5-ка вообще!Тем кто не сведущ,простительно...им может, и ничего!Питание слабое,как мясное так и кондитерские изделия. Пирожное- либо крашенное желе,либо бисквит в разных видах....Отель тянет может на оооооочень слабую 5-ку....Хозяин отеля сменился,с его приходо на всем стали жутко экономить,отель уж не тот,по словам постояльцев......Это отмечают даже работники отеля,уже не говоря о туристах!Лучше искать отель не по рейтингам,я сама погорела на этом,вот и вас предупреждаю!!!Пока найдете СВОЙ отель,немало "перепробуете".......я похоже,СВОЙ уже нашла,чего и всем советую!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.05.2011 00:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 002 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Magris, подскажи пожалуйста, что Вы имели ввиду, написав про сервис и 5-ку? Мы собраемся ехать в этот отель отдыхать и увидели Ваш отзыв. Нам было бы интересно и полезно узнать , что плохого в этом отеле
Отвечаю:плохое обслуживание как в основном ресторане так и в др.,такое же как и питание.Мало мясных блюд,рыбных.Апельсиновый фреш заменяют пакетированным,приходилось покупать.Халвы нет вообще,пахлава одного вида,да и не вкусная.Туркиш чай только утром,потом только Липтон...Разнообразия нет,одно и то же.Сервировка-никакая,постоянно то салфеток,то еще чего-приходилось искать.в ванной нет всех туал. принадлежностей,тоже приходилось обращаться,но не пополняли ежедневно,как должно быть!Отель тянет на слабую 5-ку!За эти деньги купите что-то получше,н-р Амара Клуб Марин.Пусть там нет огромной люстры в холле и всего проч.,а что касается пригот.и ассортимента блюд,сервиса-это небо и земля!!!я уже не говорю про пляж...А грязные паласы и шторы в номерах-это отдельная песня-их не чистили со времен царя Гороха!Решать вам,нужен вам такой отдых ?!
В номерах вай-фай не ловит,только в лобби.А вино вообще-гадость,пить невозможно!!!Безалкогольного пива нет,кофе по-турецки так себе...Территория маленькая для такого кол-ва отдыхающих,да и плохо ухожена.А ресторан-типичная столовка.Официантам бы,постажироваться в достойных отелях...Плюсы есть несомненно:архитектура,инфраструктура отеля...но-НА ПЛЯЖЕ ТУАЛЕТА НЕТ!!!
Добрый день magris. Читаю Ваш отзыв и напрашивается вопрос , а Вы там отдыхали ? Ваш отзыв построен на общих фразах которые можно прочитать в описание отеля. Только у Вас получилось описание со знаком минус. Вопрос а Вы не специально обученный человек? Другие оставляют свои фото и комментируют отдых .
Я не фотографируюсь на отдыхе.Мне в принципе,дела никакого нет до того как вы к моему отзыву относитесь!Я писала свое мнение о своем "незабываемом" отдыхе.Вот поезжайте туда и получите удовольствие!!!А складные отзывы с фотографиями как раз и пишутся для таких как вы)))
Я обязательно поеду в этот отель и с фотоаппаратом ! А складные отзывы
получаются у Вас (второй хвалебный но Вас там не было )))) ) ,за 15 минут оценить 2 отеля ?? хороший результат. ))))))))))))))))))))
Не смешите!Напишите еще какой-нибудь хвалебный про данный эксклюзив отель!!!Не тратьте свое "драгоценное"время на меня,ну право,не стоит!!!
Прежде чем принять на веру данный отзыв, давайте проанализируем всё написанное госпожой maqris. Нужно просто кликнуть на её ник и откроется страничка со всеми её отзывами и комментариями. Могу даже дать ссылку: TopHotels Она вовсю хвалит отели Амара, хотя, судя по её-же отзывам и комментариям она в них ниразу не была. Вот её дословный комментарий: "Отдыхала моя мать с моим сыном в конце апреля.По их просьбе пишу отзыв.Отель им безумно понравился,больше других хороших 5-ок,Выше всяких похвал кухня ,особенно сервис.После Амары сложно выбрать другой отель...Очень понравились сыну развлечения,привез призы и медали!Спасибо вам за сказку!Приедем обязательно еще!!!" В отеле Амара были её мать и ребёнок, но не она. Также обратите внимание на комментарий данной особы, оставленной на странице отеля Риксос, привожу достовно: "Полный бред!Ни разу такого не видела!И вряд ли могло быть...Мы отдыхали 2 недели и ничего подобного не было...Мне лично не хватило морепродуктов в основном ресторане....в Амарах в этом плане питание поинтересней". САЖИТЕ maqris, КАК ВЫ МОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ ТАКИЕ ЗАМЕЧАНИЯ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЫПИЛИ И СТАКАН ВОДЫ В АМАРЕ? СТОИТ-ЛИ ВЕРИТЬ maqris, ЕСЛИ ОНА СРАВНИВАЕТ ОТЕЛИ РИКСОС И АЛВУ ДОННУ С ОТЕЛЕМ, В КОТОРОМ НЕ БЫЛА? Скорее всего Вы maqris, та бывшая сотрудница отеля из Молдовы, а конкретно та сотрудница анимации, которая была уволена за воровство ювелирных изделий туристов. Так, что судите сами!!!
Я не буду реагировать на данный пасквиль!!!Просто скажу туристам-решайте сами!А отелю желаю только процветания,и не поднимайте рейтинг таким обманным путем,не солидно!Премиум отели,кстати,этим не балуются!!!И там не встретишь таких гнусных атак на негативные отзывы...Сколько людей-столько и мнений!!!А посему,диалог на этом заканчиваю!Лене Эткин-спасибо за чуткость и внимание еще раз!!!И Елене с рецепции!!!Удачи всем!!!
Уважаемая maqris. Своим последним комментарием Вы полностью выдали себя, сейчас нет никаких сомнений, что под личиной maqris скрывается именно та сотрудница, которая попалась на воровстве в отеле... Не нужно таким вот образом выражать своё разочарование. Устройтесь на "работу" в Амару и делайте там свой бизнес. А что касается того, как Вы сказали, что TOPHOTELS удаляет все плохие отзывы и оставляет левые, то можете перейти по ссылке: TopHotels и в удалённых отзывах посмотреть, какое количество положительных и отрицательных отзывов было удалено администрацией сайта. Так, что не надо вводить людей в заблуждение... Если у вас есть возражение, то будьте добры написать, а мы в свою очередь разместим Ваши фотографии с места "преступления"... :)))
peeptwit Большое вам спасибо за ваш комментарий . Мне только при стоит на днях посетить этот отель и увидеть всё своими глазами , но лживый отзыв этой дамы я понял сразу и поэтому вступил с ней в переписку. Позор таким писакам! А вам ещё раз спасибо!
Нахожусь сейчас в этом отеле! Если есть вопросы - спрашивайте!
Все устраивает и все нравится!Пока это лучшый отдых из всего, что было!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Как это в номерах нет WI-FI?!Мы брали с собой ноут и каждый день общались по скайпу с родителями из номера.
Где вы соки покупали?В отеле?Фрэш не продается в принципе.
Территория неухоженная?Да там каждый день женщины-турчанки приводили в порядок клумбы.На траве ни единой мусоринки.
Официанты не обслуживали?Прекрасные ребята,просто не всегда успевают вовремя,гостей-то много.
На пляже нет туалета?В 10м от выхода с пляжа,недалеко от киоска с мороженным что стоит?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
KMC, здравствуйте, можете посоветовать, какой Вам понравился больше всего из тех, в которых Вы были? Спасибо.
Здравствуйте!!!Касаемо релакс-отдыха,то это Глория Серенити....так же Саэно Гольф,он попроще и подешевле....Если в приоритете еда,то это Делфины-цепочка отелей,из которых Империал-самый лучший,ну на мой взгляд,и самый новый....А анимация и детский клуб+сервис-это Глории(тоже цепочка отелей,вход в море лучше у Глории Верде).....Еще Амары не плохи,вас конкретно что именно интересует???
Спасибо, в приоритете еда, сервиc; дети уже большие - поэтому детские клубы и т.д. не актуально, анимация тоже не сильно волнует. Про Дельфинов и Амару много слышали хорошего, но пока не доехали. Не могу сказать про Alvu, что все было плохо, вполне приемлемо, но были нюансы (не критичные, но...), которых за эти деньги не должно бы было быть. Поэтому хочется узнать, какие есть варианты примерно на эти суммы...
Отдыхайте в делюксах,и в хороший сезон....Это май и сентябрь....Рекомендую Глории,Амары,Делфины,Гюрал Премьер,Корнелии.Алва Донна на порядок ниже будет по территории и по питанию,а про размещение и сервис-вообще.......))))
Гюрал Текирова,имеется в виду....(для Натальи)
Да, я поняла, спасибо!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Мinora Black
Великобритания
Лондон
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2011
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отели: 8
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 197
  • Читательский охват: 10 624