за последние 30 дней
В этом отеле нас обворовали и менеджмент ничего не предпринял!
В этом отеле нас обворовали и менеджмент ничего не предпринял! Более того, даже не извинились и не выслали в номер комплимент от отеля!
Итак, как я выбрала этот отель. Я знала, что он маленький и тесный, но мне нужна была маленькая территория, так как муж не мог совершать длительные прогулки.
Повергло в шок в первый час после заселения, это пляжные полотенца!!! Старые застиранные тряпки, неопределенного цвета. Настолько тонкие, что в пляжную сумку небольшого размера, легко входит две такие тряпки
Далее- шезлонги на пляже. Старый, выцветший пластик, на котором, впрочем, вполне логично смотрелись тряпки-полотенца😅
Далее- бар на пляже. Я была в соседнем отеле 3 года назад и в Фэмили мы ходили обедать и ужинать и эта будка, как раз использовалась для выдачи полотенец. Сейчас туда впихнули нелепый бар! Просто дно.
Зато, пляжный бар, эти «гении маркетинга» закрыли и использовали вечером для ресторанов а-ля карт!
А пляжный ресторан сделали с обратной стороны- темной, тесной, не приспособленной для этого и бонусом, все время задымляемой от жарки фаст фуда.
Что у меня украли? Конечно не деньги. Украли украшения с натуральными крупными камнями. Было покрыто золотом. Уверена, они решили, что это золото. Мерзко ужасно. Сделали это уборщицы-100%
В один день мы пришли и все наши косметички, включая эту, где были украшения, были аккуратно разложены на столе. Видать, покопались и потом порядок навели🤦🏼♀️
Бары- отдельный трешь. В типа лобби- бар берут только злых и не умеющих улыбаться барменов. Лица, просто каменные!
Сходили один раз и решили, что это того не стоит.
Бар рядом со сценой, тоже забит надменными лицами. Но нашли прекрасного бармена. Давали ему чаевые и получали полные бокалы напитков.
Еда в ресторане приемлемая. Без нареканий. Кофе полное го-но, а в остальном все прилично.
Номер, простой и без изысков. Убило наповал, что мыть и голову и тело надо было одним и тем же шампунем из диспенсера. Жаль, не взяла свое. Попросили банные халаты и принесли халаты без родных поясов. Вместо них какие то левые пояса от неизвестных халатов🤭
Кондиционер работал странно. Сделала +25 и все равно был собачий холод. При этом, одеяльце, как солдатское- тонюсенькое. А еще есть фишка- кондер отключается каждую ночь в 2 часа. Видимо, с расчетом, что будет лень вставать и можно будет сэкономить🥲
Курят в этом отеле везде, не вынимая сигарет изо рта. Курят, даже в зонах для некурящих.
Были ли плюсы в этом отеле?
Сказать сложно. Практически нет. Это тот редкий случай, когда ты заплатила хороший ценник за отель, который этого не стоил.
Кстати, даже заселение прошло странно. Нам заявили, что номеров нет и надо 2 ночи провести в Кристалле на второй линии. Отказались наотрез и тут же нашелся номер с отличным видом на море🤣 Это вариант- без лоха и жизнь плоха.
Кстати, мелочь, а резанула- отель не предоставляет зонты! Якобы их когда то украли! И что? А докупить не пробовали? Крохоборы🤦🏼♀️
Турцию я люблю. В Кристаллы больше не поеду и вам не советую. Такое наплевательское отношение я давно не видела. Если я захочу, чтобы об меня вытерли ноги, то тогда да- смело поеду в Фэмили
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?