за последние 30 дней
Отель Asteria Family Resort Belek: два плюса и всё остальное — разочарование
Отдыхали с 17 по 25 августа, корпус Сардиния, номер 3123. Ездили с надеждой на проверенный вариант, так как были в этом отеле 5 лет назад, когда у него был другой хозяин. К сожалению, сравнение не в пользу текущего состояния.
Что ещё держится на уровне:
Территория. Огромная, зелёная, ухоженная — за это отель можно любить. Ради неё сюда и едут.
Море и пляж. Хороший песчаный пляж, пологий вход. Тут без нареканий.
Что катастрофически просело:
Сервис — на нуле. В ресторане обслуживание как таковое отсутствует: официанты только накрывают столы. Убрать посуду — проблема, персонала откровенно не хватает при такой загрузке.
Очереди везде. На ужин найти свободный столик нереально. Сначала стоишь за едой, потом за напитками, потом бегаешь в поисках вилок. Всё заканчивается, приходится ждать.
Питание. Сначала вроде что-то можно было найти, но потом блюда заканчиваются, и начинаются бесконечные очереди. Экономия чувствуется во всём.
Алкоголь. В барах нет ничего, кроме вина, пива и газировки. Коктейли — только в двух барах на всю огромную территорию.
Состояние мебели и чистоты. В лобби диваны с дырками, всё в пыли, шторы грязные.
Номер. Свет — три лампочки на весь номер. Темно и днём, и ночью. Комфорта нет.
Бассейны. В основном бассейне перенаселение — один раз сходили и поняли, что там делать нечего. Спасались в бассейне зоны 16+: там тихо, народу в первой половине утра мало, вода комфортная.
Итог: Отель экономит жёстко на всём, кроме территории и пляжа. По сравнению с тем, что было 5 лет назад при другом хозяине, стало намного хуже.Отдельно хочется отметить: если бы отель не позиционировал себя как «5 ультра плюс», всё происходящее ещё можно было бы понять и принять. Но по факту это стало скорее слабой четвёркой с простым олинклюзивом. Заявленному уровню он не соответствует. Больше сюда не вернёмся.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?