Уважаемый Игорь!

Искренне благодарю Вас за то, что выбрали The Norm Oriental Kemer и нашли время поделиться своими впечатлениями.

Для меня особенно приятно узнать, что Ваш отдых оставил у Вас положительные эмоции. Благодарю за высокую оценку питания, анимационной программы, ассортимента напитков, работы баров и комфортной организации пляжной зоны.

Особую признательность хочу выразить за Ваши теплые слова в адрес нашего персонала. Создавать атмосферу искреннего гостеприимства, в которой каждый гость чувствует внимание, заботу и желание помочь, — одна из главных ценностей нашего отеля. Очень приятно, что Вы это почувствовали. Ваши слова благодарности в адрес отдела Guest Relations и нашей коллеги обязательно будут переданы.

Отдельное спасибо за конструктивное замечание относительно номерного фонда. Мы внимательно относимся к каждому мнению наших гостей, поскольку именно такие отзывы помогают нам становиться лучше и планомерно совершенствовать качество предоставляемых услуг.

Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в The Norm Oriental Kemer и сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и незабываемым.

С уважением,
Ahmet Çengelci
Генеральный директор
The Norm Oriental Kemer