В баре наливают пиво по пол маленького стаканчика, когда просишь чтоб нормально налили, возмущаются что мол камеры, как будто со своего кармана наливают. Требуют от отдыхающих шоколадки и подарочки иначе хамят и грубят. Заплатили миллионы за такое отношение грубейшее. Раньше предпочитала этот отель из-за того что находится в центре, но после последней поездки туда ни ногой. Отвратительное отношение не только в барах катаракта но и в столовых, питание ужасное, кушать не возможно, то пересолено, то вообще не посолено, приправы сыпят непонятные, к концу желудок вообще отказался принимать их еду. Больше в этот отель ни ногой! Директора стараются для посетителей, поставили горки, расширили вай-фай, а персонал.... Оставляет желать лучшего. Больше туда не поедем! Отель явно упал в звёздности. 3 звезды максимум.