• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
149 +149 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2026
30.05.26 - 07.06.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в Serenity Alma Heights с 30.05.2026 по 07.06.2026.

Отдыхали в Serenity Alma Heights с 30.05.2026 по 06.06.2026.

Отель оставил самые приятные впечатления. Отличный сервис, прекрасный номер, ухоженная территория и очень доброжелательный персонал. Море просто великолепное, красивый риф с большим количеством рыб. Отдельно хочется отметить удобный пирс — он не слишком длинный и имеет четыре спуска в воду, что очень комфортно для гостей.

Питание разнообразное, всегда большой выбор блюд. Напитки хорошего качества, никаких нареканий не возникло.

Особую благодарность хочется выразить Фати, которая работает напротив ресепшена. Она говорит на русском и английском языках и всегда готова помочь гостям в решении любых вопросов. Очень отзывчивая, добрая и внимательная девушка. Таких людей в наше время единицы, ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВАМ.

Фати сделала всё возможное, чтобы наш отпуск стал ещё лучше. Благодаря её заботе, помощи и приятным комплиментам от отеля мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Спасибо вам большое за ваше неравнодушие, поддержку и профессионализм!

Хотел бы обратится к руководству отеля, берегите такого сотрудника как Фати, благодаря ее заботе многие гости хотят вернуться снова в Ваш отель,

С удовольствием вернёмся в этот отель снова и будем рекомендовать его друзьям и знакомым.

Всего медиа - 30 Фотографий - 28 Видео - 2
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • фати
  • пляж
Добавлено: 07.06.2026 16:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие Иван и Анна!

Огромное спасибо за такие тёплые и искренние слова! Мне невероятно приятно читать ваш отзыв.
Я счастлива, что смогла сделать ваш отдых в Serenity Alma Heights ещё более комфортным и запоминающимся.
Наша главная награда — это улыбки и искренняя радость наших гостей.
Мы всей командой отеля будем с нетерпением ждать вашей новой встречи с нами
и великолепным Красным морем! Передавайте привет вашим друзьям и близким.
До новых встреч! ✨☀️
Фати,
Guest Relation Manager Assist.
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ivan Weber
Германия
Брауншвейг
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 151
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 6 674