• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
122 +122 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2026
26.05.26 - 04.06.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 04 июня

Отличный отель SERENITY ALMA

Заканчиваем отдых в этом прекрасном отеле, в Египте были много раз, но очень давно 15 лет назад, в Макади уже были ранее, поэтому тема пирса нас не смущала, приехали с масками и трубками, поплавать, понырять. Приехали в отель примерно в обед, наш номер был готов, что очень порадовало, номер нам достался хороший с видом на бассейн, как нам сказали его заселили первый раз, номера стандартные достаточно просторные. В номере мини бар кола, спрайт, фанта, вода, пиво, вино, нам в первый день принесли еще и фрукты. Что очень удивило, очень радушный персонал, все здороваются и улыбаются без всякой привязки к национальности. Территория отеля красивая, большая, есть где погулять, много бассейнов, супер аквапарк, лунопарк. И что самое главное, нет никаких очередей, все очень комфортно, ребенок просто в восторге! Отдельно отмечу питание, здесь оно просто топ, вкусно, разнообразно, на любой вкус-рыба, креветки, морепродукты, говядина всякого вида, десерты, разнообразные фрукты. Ходили в аля-кард 3 раза понравился больше всех марокканский ресторан. Официанты очень шустрые, все быстро накрывают, убирают в основном ресторане отличный официант Кемаль, просто человек энергия, очень эмпатичный и дружелюбный, стол для вас найдет, любые напитки принесет, всегда поговорит, пошутит, всегда оставляли ему чаевые, большой молодец! Завтракали мы в ресторане у аква парка Тау, там мало народа очень уютно и вкусно. Команда аниматоров очень веселая, вечернии шоу отличные, шоу Майкла Джексона в сердечке, очень красивое. По поводу моря еще раз отмечу, если вы любите полежать у моря, не спешно купаться, это не в этот отель, здесь пирс и сразу глубина, но и есть что посмотреть, лучше после 15 когда прилив, множество рыб, большая черепаха, муж видел мурену. Одно только смущало, очень часто был красный флаг с утра, потом уже поняли, что утром лучше у бассейна, а после обеда к морю, когда ветер стихал. Огромная благодарность Фати, это для русских не заменимый друг и помощник, решит любой вопрос и проблему, сразу с ней познакомились и обращались по любым вопросам, она всегда интересовалась как у нас дела и как нам отдыхается. Подводя итог скажу, что отель по сервису приятно удивил, мы отлично провели время и с удовольствием вернемся снова!

Всего медиа - 11 Фотографий - 7 Видео - 4
Добавлено: 02.06.2026 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 240 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Елена!

Огромное спасибо за такой теплый и детальный отзыв! Нам всей командой Serenity Alma Resort невероятно приятно, что ваше возвращение в Египет спустя 15 лет прошло так великолепно.
Я искренне тронута вашими словами в мой адрес. Было огромным удовольствием помогать вашей замечательной семье и делать всё, чтобы вы чувствовали себя как дома! ❤️
Рада, что вы оценили свежий номер, кухню, марокканский ресторан, аквапарк и шоу Майкла Джексона. Обязательно передам ваши личные благодарности официанту Кемалю и команде ресторана Tau — им будет безумно приятно!
И здорово, что вы нашли идеальный баланс с морем и успели увидеть и черепаху.
C нетерпением ждем вашего возвращения!
С самыми теплыми пожеланиями из Serenity Alma Heights,

Фати,
Guest Relation Manager Assist.
Спасибо автору
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (383) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Порохина
Россия
Киров
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.04.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 128