• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
115 +115 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в апреле 2026
15.04.26 - 25.04.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный результат профессионалов в управлении

Сразу хочу сказать, что отель рекомендую всем! Начиная от сотрудников на ресепшн и заканчивая спасателями на пирсе-супер команда профессионалов высокого уровня. Ребята стараются не подводить и не огорчать свое руководство, тем более, что оно всегда рядом и все замечает, как например Волшебная Фея Леся Павлова, может решить любую проблему своих гостей, ни один турист не остался проигнорированным у нее, и ему помогли в самые кратчайшие сроки. Сама это проверила и убедилась, когда Леся на работе, все просто летают, причем очень доброжелательные, внимательные и прекрасно объясняются на русском.

Территория хорошо распланирована, и детские зоны и спокойные бассейны имеются, никто никому не мешает. Анимация просто Шоу со Звездами, и весело, и полезно, и красиво, невозможно не заметить талант у ребят.

Про водную часть, тоже можно совершенно не опасаться, всегда на месте спасатели, обо всем предупредят, буйки и жилеты и маски и приятные слова и эмоции круглый светлый день, получить себе неприятностей в виде порезов или испуга не получится, ребята очень внимательно относятся к своей работе и заботе о вашей жизни.

Про питание-основной ресторан имеет детскую зону с возможностью родителям находиться рядом с детьми, пока те кушают на своих маленьких столиках, выглядит очень мило, еда конечно же разнообразна, но приятно удивил еще и тот момент, что в отеле рестораны аля-карт, а именно Азиатский, Итальянский и Морепродукты, можно посещать хоть каждый день, без привычных условий-неделю прожил/один раз можно сходить... Предварительно записавшись у чудесной Леси и её менеджеров, можно ходить, красиво украсив себя и партнера, и наслаждаться разнообразием. Отдельно хочу поблагодарить Goman- Service Manager, его совет и рекомендации по выбору блюд был очень полезен, трудно остаться равнодушным от прекрасной работы поваров, все очень очень вкусно.

Конечно же и фитнес зона имеется с разнообразными тренажерами, инструктора тоже не прогуливают работу и на месте готовы помочь, зона с магазинами и сувенирными отделами прям в лобби отеля. Кстати вай фай в лобби летает прекрасно и даже не запаролен, в некоторых номерах интернет достает плохо, но я думаю, что руководство отеля зная об этом, предпримет скоро шаги и исправит этот небольшой недочёт. Организованный трансфер до Наама Бэй тоже огромный + руководству!

Хочу подвести итог-)))))) Тётя Оля в полном восторге)))) персонал сможет меня идентифицировать по этим словам))))) в этот отель вернусь с радостью, ни один сотрудник не огорчил, мороженное))) вкуснейшее, уборка прекрасная, все всегда решается положительно и почти мгновенно, огромная заслуга руководства и прекрасный подбор персонала дает шикарный результат, ощущение что за нас абсолютно все продумали, подготовили и осталось только расслабиться и отдыхать.

СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ, РАЗНООБРАЗНЫЙ И ВКУСНЫЙ ОТДЫХ!!!

Всего медиа - 16 Фотографий - 12 Видео - 4

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • анимация
  • подводный мир
  • внимательный и доброжелательный персонал
  • горки и бассейны
  • отлично спланированная территория
  • слабоватый интернет на территории
Добавлено: 27.04.2026 21:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 859 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая г-жа Ольга,
Большое спасибо за такой подробный, искренний и тёплый отзыв. Нам невероятно приятно читать, что ваш отдых оставил столь яркие и позитивные впечатления.
Мы очень рады, что вы высоко оценили работу нашей команды на всех уровнях — от ресепшн до спасателей на пирсе. Ваши добрые слова о профессионализме, внимательности и заботе о гостях — лучшая награда для нас.
Особая благодарность за тёплые слова в адрес Леси Павловой — мы обязательно передадим ей вашу похвалу. Нам приятно знать, что её помощь и участие сделали ваш отдых ещё более комфортным. Также благодарим за упоминание Goman, Service Manager — ваши слова будут для него большой мотивацией.
Мы рады, что вам понравилась территория отеля, организация зон отдыха, безопасность на воде, разнообразие питания и возможность посещения ресторанов а-ля карт. Приятно слышать, что вы оценили анимацию, фитнес-зону, трансфер и общую атмосферу, созданную нашей командой.
Отдельно благодарим за замечание по Wi-Fi — мы уже работаем над улучшением покрытия, чтобы сделать пребывание гостей ещё более комфортным.
Ваши эмоции, искренний восторг и фраза про «Тётю Олю» вызвали улыбку у всей команды 😊 Нам особенно приятно, что вы планируете вернуться — будем с нетерпением ждать вас снова!
Спасибо за доверие и такие вдохновляющие слова!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга Дудыкина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 22.03.2016
  • Страны, города: 9 / 14
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 72
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 601