Name: Отзывы накручены
Item: Mercure Hurghada
Rating: 3.3
Author: Ирина Р

Ну все отзывы накручены,это очевидно по фото из отеля,всё старое. Номера ужасные, отель не стоит своих денег даже с текущими скидками.

Есть отели совсем рядом с похожей инфраструктурой, но они будут на уровень выше,хотя тоже 4.

По работе ресепшена большие вопросики, почитайте негативные отзывы реальных постояльцев, сборы за завтраки - дно.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

2.0 Подходит для отдыха

2.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
— Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

4.0 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

2.7 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

1.5 Удобство расположения

3.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.5 Номера

2.0 Кондиционирование номеров
2.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

3.5 Инфраструктура отеля

3.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Bassant Saad

Хургада Отельер

17:47 07.04.26

Спасибо автору

Уважаемая г-жа Ирина,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом пребывания в отеле Mercure Hurghada.
Мы серьезно относимся к каждому отзыву наших клиентов, поскольку удовлетворенность наших гостей является для нас приоритетом, помимо общения с гостями во время их пребывания в отеле.
Нам очень жаль, что вам не понравился ваш отдых, и вы были недовольны состоянием номера, которое мы сейчас рассматриваем в ходе текущего ремонта. Заверяем вас, что мы собираемся модернизировать наши номера, сделав их современными и стильными.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями

Ирина Р

Самара Турист

09:14 08.04.26

Ну а деньги-то вы берете за ремонтированный номер! Санрайз алма бэй отель той же цены, но с абсолютным ремонтом! И лучше питанием!

Пожаловаться

Mercure Hurghada 4*

Отзывы накручены

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Mercure Hurghada 4*

Отзывы накручены

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов