• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
636 +360 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в марте 2026
17.03.26 - 22.03.26
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 22 марта

Если коротко, то НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

1) встреча и заселение: номер с видом на море оказался частичным видом. Пошла уточнять этот момент на ресеп, но подойду человек в очках очень грубо ответил, что это классический номер с видом на море и все вопросы задавать гиду. Ни предложения поменять/доплатить, ничего.

2) номер уставший. Очень пахнет сыростью и краской (внезапно). Всего одна розетка в ручной доступности на 2 кровати. На полу волосы, на светильниках слой пыли. Никаких шампуней/гелей/зубных наборов. Даже халата нет.

3) сервис. Никакой доброжелательности. У меня все ок с англ, французским и русским, так что это не языковые предпочтения сотрудников.

4) территория маленькая, без интересных спотов. Все еще карточная система полотенец.

5) худший тренажерный зал, который я видела в отелях. Там нет ничего.

6) здесь нельзя взять напиток в баночке с собой. Я не пью алкоголь, но напитки только в стакане (который не всегда чистый). Если хотите взять бутылку колу зеро, то за нее просят 5 евро. Бутылок воды в свободном доступе на территории нет.

7) еда. Мало, не разнообразно, вообще нет фруктов свежих хороших. Салаты и зелень уставшие. Отравления не замечено.

8) если вдруг вы захотите лечь пораньше, то из-за вечерней анимации, если в вы не в корпусе аквапарка, у вас не получится заснуть. Очень громко.

9) море. Ну это не Шарм. Риф скучный.

10) вокруг отеля нет ничего. Стройки и заброшки.

Если вы, как и я, привыкли к хорошему сервису и доброжелательности сотрудников, то не идите на компромисс с собой, выбирая отель по отзывам, думая, что здесь получится приобрести и сервис, и качество, при этом сэкономить. Лучше доплатить и хотя бы иметь возможность брать в любом месте бутылку воды.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.03.2026 23:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 680 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйтеб Александра Сергеева!

Благодарим вас за подробный и честный отзыв о пребывании в Amwaj Beach Club Abu Soma.

Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и вызвал столько негативных эмоций. Мы внимательно прочитали все ваши замечания — по заселению и категории номера, состоянию и уборке комнат, уровню сервиса, питанию, инфраструктуре, работе тренажёрного зала, шуму от анимации, а также по организации напитков и пляжной зоны.

Особенно обеспокоены вашим опытом общения с персоналом на ресепшене — это будет обязательно передано руководству отеля для детального рассмотрения.

Также все остальные пункты вашего отзыва будут направлены администрации отеля и ответственным службам, чтобы они могли проанализировать ситуацию и принять меры по улучшению качества сервиса и условий проживания.

Благодарим вас за обратную связь — даже негативный опыт помогает выявлять слабые места и работать над их улучшением.

С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels
Уважаемый гость!
Большое спасибо за то, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне надеемся на возможность снова приветствовать вас в Amwaj Beach Club Resort и подарить вам незабываемые впечатления.
А пока желаем вам солнечных дней!
Ваша команда Amwaj Beach Club
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (747) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Александра Сергеева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.04.2017
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 606